Reklama
Rozwiń

Językowa przepustka do lepszej pracy i płacy

Już większość ofert zatrudnienia oczekuje znajomości języków obcych.

Publikacja: 28.03.2017 18:55

W ubiegłym roku ok. siedmiu na dziesięć ofert zatrudnienia w serwisie rekrutacyjnym Praca.pl wymieniało wśród wymagań znajomość przynajmniej jednego języka obcego – najczęściej angielskiego. To dzisiaj warunek zatrudnienia w przypadku coraz większej liczby stanowisk i firm.

Ta zasada dotyczy szczególnie sektora nowoczesnych usług dla biznesu (centra BPO/SSC/IT), który w ostatnich latach oferował najwięcej nowych miejsc pracy dla absolwentów i specjalistów.

Tygiel języków

Według prognoz branżowego Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL) na koniec I kw. 2017 r. sektor będzie zatrudniał ponad 250 tys. osób, z czego 212 tys. w międzynarodowych centrach usług nastawionych na obsługę zagranicznych klientów – prowadzoną już w 37 językach.

Prawie połowa centrów wykorzystuje francuski, hiszpański i włoski, a co trzecie – rosyjski, niderlandzki i szwedzki. Największe firmy z branży realizują projekty w wielu językach. Np. łódzkie Infosys Poland wykorzystuje 29 języków obcych, a krakowskie centrum Shell – 17. Marek Szul, szef Transcom Worldwide Poland, twierdzi, że w Multilingual Hub, utworzonym w oddziale firmy w Gdańsku, specjaliści świadczą usługi w 15 językach.

Jak zaznacza Agnieszka Wójcik, menedżer ds. badań rynku w firmie rekrutacyjnej Antal, praktycznie w każdej branży znajomość angielskiego jest jednym z podstawowych kryteriów zatrudnienia specjalistów i menedżerów. Teraz w cenie są osoby znające dobrze dwa–trzy języki. Zdaniem Wójcik do angielskiego warto dodać niemiecki; jego znajomość jest obecnie bardzo pożądana nie tylko w centrach BPO/SSC/IT, ale także w branży motoryzacyjnej czy w FMCG. Wiele firm ma w Niemczech centrale albo interesuje się ekspansją na rynki niemieckojęzyczne.

– Po języku niemieckim poszukiwane są także francuski, hiszpański lub języki naszych południowych sąsiadów, w tym czeski – dodaje menedżer Antal. Małgorzata Stanik z działu SSC/BPO Antala twierdzi, że w centrach usług stale rośnie zapotrzebowania na pracowników z językiem niemieckim. Kandydaci znający ten język na poziomie zaawansowanym (C2), nawet bez doświadczenia w branży, mogą liczyć na zarobki 5,5–6 tys. zł brutto. Mając zaś doświadczenie, zarabiają 7–8 tys. zł brutto miesięcznie. Zarobki rosną, gdyż w całej Polsce rośnie liczba wakatów, na których znajomość niemieckiego jest niemal wyłącznym kryterium zatrudnienia – dodaje.

Premia dla poligloty

Edyta Gałaszewska-Bogusz, dyrektor Accenture Operations Polska, potwierdza, że przybywa projektów, w których znajomość niemieckiego jest absolutnie konieczna. Tymczasem na etapie rekrutacji deklaruje ją średnio 15–18 proc. kandydatów. Niełatwo jest też o pracowników znających niderlandzki czy języki skandynawskie, co podwyższa ich zarobki. – Widzimy coraz więcej zapytań ze strony inwestorów ze Szwecji i Norwegii, którzy poza standardowym już angielskim podkreślają konieczność znajomości szwedzkiego i norweskiego – twierdzi Wiktor Doktór, prezes Fundacji Pro Progressio.

Znaczenie kompetencji językowych widać w wynikach Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń firmy Sedlak & Sedlak za 2016 r.; przy przeciętnej płacy 3900 zł brutto miesięcznie wynagrodzenia pracowników z dobrą znajomością języków obcych były o 1–2 tys. zł wyższe.

Według firmy Grafton kandydaci władający duńskim na poziomie B2 mogą liczyć na 25-proc. dodatek do pensji. Pozostałe języki skandynawskie i zachodnie podwyższają płacę o 20 proc. Dodatki do wynagrodzeń rosną, gdy kandydat zna na poziomie B2 dwa języki obce. Lekarstwem na niedobór poliglotów są kursy językowe, które oferuje 80 proc. firm z branży. – Pomagamy zarówno pogłębiać znajomość języków, jak i wspieramy kompetencje specjalistyczne – wyjaśnia Katarzyna Cyran z Shell Business Operations Kraków.

W ubiegłym roku ok. siedmiu na dziesięć ofert zatrudnienia w serwisie rekrutacyjnym Praca.pl wymieniało wśród wymagań znajomość przynajmniej jednego języka obcego – najczęściej angielskiego. To dzisiaj warunek zatrudnienia w przypadku coraz większej liczby stanowisk i firm.

Ta zasada dotyczy szczególnie sektora nowoczesnych usług dla biznesu (centra BPO/SSC/IT), który w ostatnich latach oferował najwięcej nowych miejsc pracy dla absolwentów i specjalistów.

Pozostało jeszcze 88% artykułu
Poszukiwanie pracy
Rekordowe zainteresowanie zmianą pracy. Które branże są najbardziej narażone na rotację?
Poszukiwanie pracy
To jest już rynek pracodawcy. Kandydaci szturmują oferty
Poszukiwanie pracy
Fala zwolnień pogorszyła nastroje pracowników
Poszukiwanie pracy
Więcej firm chce zatrudniać niż zwalniać
Poszukiwanie pracy
Startuje Program Kariera - szansa na elitarne płatne praktyki