Finanse w XXI wieku

W ubiegłym roku ukazał się raport ekspertów Światowego Forum Ekonomicznego na temat przyszłości usług finansowych. Stanowi on ciekawą próbę spojrzenia w przyszłość, wychodząc od dotychczas wdrożonych innowacji i oceny ich potencjalnego wpływu.

Finansowe firmy technologiczne, tzw. fintechy, zmieniły oczekiwania klientów wobec usług finansowych, pokazując, że jest możliwe zbliżenie ich dostępnością, szybkością i przyjaznością do usług oferowanych przez gigantów technologicznych, jak Google czy Apple. Mimo tej zmiany fintechy nie zdobyły statusu głównych rozgrywających na rynku, a tradycyjni gracze mają się dobrze. Wydaje się jednak, iż dotychczasowe innowacje przybliżają nam horyzont przyszłych wielkich zmian.