Sprzedaż za pośrednictwem platformy Zalando w 2022 r. wyniosła 14,8 mld euro co oznacza wzrost 3,2 proc. w ujęciu rocznym. Przychody grupy spadły 0,1 proc. do 10,3 mld euro. Rok wcześniej firma wykazywała dynamiki w okolicach 30 proc. zatem zmiana jest duża. Skorygowany EBIT spadł z 468,4 mln euro w 2021 r. do 184,6 mln euro.
- Wyzwania roku 2022 wymagały od nas skupienia się na rentownym wzroście, działaliśmy szybko i zdecydowanie, wprowadzając środki poprawiające marże, takie jak wprowadzenie minimalnych wartości zamówień — mówi dyrektor finansowa Sandra Dembeck. - Bilans pozwala nam nadal inwestować w nasze strategiczne priorytety - dodaje. Firma wyjaśnia, że kluczowe dane finansowe za 2022 r. mieściły się w zakresach wcześniej podawanych, pomimo trudnej sytuacji gospodarczej.
W podsumowaniu wyników czytamy, że w 2023 r. firma skupi się na wzroście rentowności, choć będzie kontynuować inwestycje w strategiczne priorytety, jak dobór asortymentu i otwarcie infrastruktury logistycznej dla partnerów.
Prognoza na 2023 r. to wzrost sprzedaży na platformie pomiędzy 1 a 7 proc., zaś w przypadku przychodów to przedział -1 do 4 proc. Zalando spodziewa się, że skorygowanego wskaźnika EBIT między 280 a 350 mln euro.
Aby zwiększyć lojalność klientów, Zalando zachęca klientów do robienia zakupów w różnych kategoriach związanych z modą i stylem życia, takich jak moda, kosmetyki, jak również w outlecie Lounge by Zalando. Odsetek klientów, którzy robią zakupy w więcej niż jednej kategorii produktów lub propozycji, zbliża się do 20 proc. i rośnie. Średnio wydatki tych klientów są ponad trzy razy wyższe niż w przypadku klientów, którzy robią zakupy tylko w jednej kategorii. - Nasza obecna baza klientów ma duży potencjał wzrostu — powiedział David Schneider, współzarządzający Zalando. - Ponadto widzimy dalsze możliwości w zwiększeniu penetracji naszych rynków, gdzie czeka nas ogromny potencjał - dodaje.
