Więcej handlowców akceptuje karty

W 2014 roku liczba handlowców przyjmujących taką formę płatności wzrosła o 13 proc. Obecnie odsetek przedsiębiorców posiadających terminale kartowe wynosi 19 proc. ( wzrost o 2 pkt . proc.) – takie dane płyną z najnowszego badania Instytutu IPSOS , na zlecenie Fundacji Rozwoju Obrotu Bezgotówkowego, przeprowadzonego na przełomie 2014 i 2015 roku na reprezentatywnej próbie 1 tysiąca polskich firm usługowo-handlowych, działających w konsumenckim.

Silnym impulsem do rozszerzenia sieci akceptacji kart miały ustawowe obniżki głównego składnika opłat czyli interchange. Pierwsza obniżka zaczęła obowiązywać od lipca ubiegłego roku, a w styczniu 2015 uchwalono kolejną, ograniczającą maksymalną stawkę interchange do 0,2-0,3 proc.

Wcześniej w Polsce opłaty jakie sklepy i usługodawcy ponosili w związku z przyjmowaniem płatności kartą były najwyższe w Europie.

W efekcie regulacyjnych obniżek spada całkowity koszt jaki ponoszą akceptanci za przyjmowanie płatności kartą.

Średnia opłata akceptanta spadła z 1,71 proc. do 0,92 proc.

O tym jak szybko handlowcy i usługodawcy odczuwają spadek tych kosztów decyduje agent rozliczeniowy, który obsługuje terminal.

Ponad 1/3 przedsiębiorców odczuła obniżkę opłat związanych z akceptacją kart płatniczych po 1 lipca 2014 roku, a w dużych firmach ten odsetek przekroczył 40 proc.

- Pozytywnie zaskakujące jest to, że aż w 65 proc. przypadków obniżka została zaproponowana przez samych agentów rozliczeniowych – podkreśla Jakub Gorka, autor badania. Tylko co czwarty akceptant, który odczuł obniżkę stawki, sam musiał wystąpić do agenta rozliczeniowego o renegocjację warunków umowy, podczas gdy co dziewiąty zdecydował się na zmianę agenta.

Z badania wynika również, że coraz więcej przedsiębiorców decyduje się na zmianę agenta rozliczeniowego. Już blisko 1/4 zdecydowała się na taki krok.

Drugim składnikiem kosztów związanych z przyjmowaniem kart jest opłata za dzierżawę terminala. Badanie pokazało, że wysokość netto miesięcznej opłaty za dzierżawę terminala wynosiła niecałe 56 złote, przy czym ponad połowa respondentów deklarowała opłaty na poziomie pomiędzy 30 i 50 złotych. Z badania wynika, że czynnikiem zachęcającym do przyjmowania kart jest bezpieczeństwo płatności, szybkość transakcji oraz presja klientów, chcących płacić kartą.

Przedsiębiorcy są coraz bardziej skłonni do przyjmowania płatności mobilnych – dodaje Jakub Górka.