Ten idealny szef – prezes, dyrektor czy kierownik zespołu powinien, oprócz fachowych umiejętności, odkryć w sobie i szlifować cechy i zdolności, które uczynią go niepokonanym w kontaktach z ludźmi i techniką.
O jakie cechy i umiejętności chodzi? Mówi o tym m.in. najlepiej sprzedająca się w mijającym półroczu książka największej sieci EMPIK: „Sztuka wojny", autorstwa Sun Tzu, Sun Pin wydana przez Helion. Jest to zbiór zaleceń i rad dla każdego, kto dowodzi ludźmi, stawia czoła wyzwaniom i walczy o pozycję dla siebie i swoich podwładnych. Z kolei w internetowej księgarni Merlin bestsellerem została książka wydana przez MT Biznes: „Tak. 50 sekretów nauki perswazji", R. Cialdini, N. Goldstein i S. Martina – poradnik, jak zwiększyć siłę przekonywania w pracy i w domu.
Po opanowaniu zalecanej sztuki staniemy się, jak przekonują autorzy, bardziej skuteczni w rozmowie z klientem, z szefem, w kierowaniu zespołem czy w opracowaniu strategii, która zapewni naszej firmie wzrost sprzedaży, także np. na randce. Menedżer, jak wynika z tegorocznej oferty wydawniczej, powinien też obowiązkowo: poznać mowę ciała, zdobyć zdolności przywództwa wyższego stopnia, opanować stres i lęk oraz odkryć i wykorzystać pełnię swego potencjału. Poradników, jak to zrobić, jest na rynku księgarskim bez liku.
Kuszą perspektywą zysków czy utrzymaniem stabilności firmy w kryzysowych czasach. Rękojmią skuteczności porad mają być badania czy zgodność z zasadami psychologii. Te zresztą coraz śmielej wykorzystywane są w wielu dziedzinach zarządzania, a zwłaszcza marketingu, co rzeczywiście podnosi sprzedaż i zyski.
