W ciągu ostatnich dwóch lat na zmianę podstawowego konta zdecydowało się ok. miliona klientów banków - wynika z badania firmy Millward Brown SMG/KRC. Przeczy to obiegowym opiniom o niewielkiej mobilności Polaków, którzy niechętnie zmieniają dostawcę usług finansowych.
Dynamika przeniesienia głównych kont wzrosła znacząco w 2010 r. - niemal o połowę w porównaniu z poprzednimi latami. To efekt wysypu nowych, atrakcyjnych ofert (np. konta za zero złotych lub z darmowymi wypłatami ze wszystkich bankomatów), ale też ponoszonych przez banki wydatków na ich promocję.