IKEA miała wynająć detektywów do śledzenia pracowników, a także niezadowolonych klientów, którzy skarżyli się  na jakość zestawów kuchennych i szaf.

W miniony piątek francuska policja przeszukała biura IKEI oraz dom szefa działu zarządzającego ryzykiem. Sprawdzono zawartość komputerów i skonfiskowano dokumenty.

Skargi na postępowanie szwedzkiej firmy złożyły dwa związki zawodowe. Ich zdaniem IKEA szpiegowała pracowników i w sposób nielegalny zdobywała dotyczące ich materiały policyjne.

Gazeta „Le Canard Enchaine" opublikowała treść korespondencji między menedżerami IKEI a francuską firmą detektywistyczną, która jest oskarżana o dostarczanie poufnych informacji o pracownikach i klientach.