[b]Rz: Co dla klientów banku BZ WBK oznacza zapowiedziana we wtorek zmiana właściciela?[/b]
Mateusz Morawiecki : Z punktu widzenia klientów nic się nie zmienia. Bank Zachodni WBK działa na gruncie polskiego prawa, podlega Komisji Nadzoru Finansowego i gwarancjom Bankowego Funduszu Gwarancyjnego.
Mamy własne produkty oparte na naszych procedurach i technologii i w żaden sposób nie są one powiązane z systemami informatycznymi naszego właściciela. Na razie reakcje klientów są spokojne. Sprawdzaliśmy w oddziałach i naszym call centre i na razie nie było wielu telefonów związanych z informacją o zmianie właściciela.
Mamy bardzo silną pozycję kapitałową i współczynnik wypłacalności, który po uwzględnieniu rekomendowanej wypłaty dywidendy za ubiegły rok ukształtuje się na poziomie 13 proc.
[b]Bank do tej pory dynamicznie rozwijał swoją ofertę. Czy proces zmiany właściciela tego nie zahamuje?[/b]
Cały czas rozwijamy się i pozyskujemy nowych klientów. W ostatnich tygodniach, po rozpoczęciu kampanii reklamowej prawie 50 proc. wszystkich sprzedawanych kont w Polsce to rachunki sprzedawane przez BZ WBK. Tego się nie da utrzymać, ale jeśli będziemy mieć 20 – 25 proc. udział w liczbie nowo otwieranych rachunków, to i tak będzie to oznaczać ogromny przyrost klientów.
Zmienia się właściciel, ale nie zmienia się bank. Nadal będziemy bankiem z bardzo wysoką dynamiką rozwoju.
Nie ma to żadnego wpływu na naszą działalność. Wszystkie inwestycje, które są rozpoczęte, będą kontynuowane. Zwiększyliśmy nawet planowaną liczbę nowych oddziałów własnych, które chcemy uruchomić w tym roku. Chcieliśmy otworzyć 15, ale będzie to prawdopodobnie 20 – 25, a dodatkowo uruchomionych zostanie kilkadziesiąt placówek franczyzowych. Prowadzimy projekty z zakresu m.in. bankowości internetowej, mobilnej, zainwestujemy w tego typu projekty powyżej 100 mln zł.
[b]Czy w związku ze zmianami właścicielskimi bank planuje wysłanie specjalnego listu do klientów?[/b]
Na razie nie mamy takich planów, ale jeśli okaże się, że będzie wiele zapytań w tej sprawie, to być może w jakiejś formie wyślemy taki komunikat do klientów, np. poprzez stronę internetową.
Jestem przekonany, że klienci wiedzą, że ich pieniądze są bezpieczne, a bank jest stabilny i dobrze się rozwija.