Wzrost zgłoszeń klientów mBanku w serwisie Downdetector rozpoczął się we wtorek tuż przed południem. Użytkownicy wskazywali na problemy z dostępnością do bankowości elektronicznej. Bank potwierdził, że doszło do awarii.
Czytaj więcej
Sektor finansowy to jedna z największych kur znoszących złote jajka dla fiskusa. Tylko w minionym roku odpowiadał za niemal 17 proc. wpływów z CIT....
mBank: Doszło do awarii, są problemy z logowaniem
„Obecnie mogą występować problemy z korzystaniem z niektórych naszych usług, w tym z logowaniem do serwisu transakcyjnego i aplikacji mobilnej oraz realizacją wybranych transakcji, na przykład przelewów” – czytamy w komunikacie mBanku, zamieszczonym w mediach społecznościowych.
Bank dodał, że w związku z usterką jego klienci mogą także nie widzieć historii operacji, stanu swojego konta czy innych zobowiązań. Zapewniono jednocześnie, że sytuacja wynika wyłącznie z powodów technicznych i pieniądze na kontach są bezpieczne.
mBank przeprosił w komunikacie za niedogodności i podziękował użytkownikom za wyrozumiałość. Jak zapewnił, pracuje nad usunięciem utrudnień i jak najszybszym przywróceniem pełnej dostępności usług.
