Wysokie koszty połączenia z Internetem przez komórkę czy tablet i obawy o bezpieczeństwo danych to główne przyczyny, dla których nie decydujemy się na korzystanie z bankowości mobilnej – wynika z sondażu Mobile Banking Monitor ARC Rynek i Opinia.
Jednocześnie zdecydowana większość – 80 proc. użytkowników bankowości mobilnej – jest zadowolonych z tej usługi. Mimo to gros (78 proc.) korzystających deklaruje, że częściej loguje się do konta za pomocą urządzania stacjonarnego – komputera lub laptopu – niż mobilnego. Zaledwie 11 proc. częściej używa w tym celu urządzenia mobilnego, pozostałe 11 proc. w takim samym stopniu korzysta z urządzeń mobilnych i stacjonarnych.
Z kolei ankieta „Rz" pokazała, że w 2012 r. banki mocno postawią na bankowość mobilną.
