Intercity podnosi ceny i wycofuje ciepłe posiłki w I klasie

Rosną ceny popularnych biletów, a pasażerowie I klasy nie zjedzą ciepłego posiłku. PKP tłumaczy to podnoszeniem jakości obsługi.

Aktualizacja: 23.12.2016 06:45 Publikacja: 22.12.2016 21:09

Intercity podnosi ceny i wycofuje ciepłe posiłki w I klasie

Foto: spółka

Kiedy na polskie tory trafiły pociągi Pendolino i pojawiła się klasa express intercity premium, PKP Intercity obiecywało nową jakość obsługi pasażera. W ramach tego standardu pasażerowie I klasy mogli liczyć w pociągach klasy EIP na ciepłe posiłki do wyboru z karty. To właśnie ich wprowadzeniem usprawiedliwiano podwyżki cen biletów.

Teraz PKP Intercity wycofuje się z ciepłych posiłków w pociągach klasy EIP, a przy okazji podniosło ceny promocyjne biletów w I klasie. Standardowo bilet kosztuje tyle ile dotychczas (np. 229 zł na trasie Warszawa - Kraków), ale cena promocyjna w listopadzie wzrosła z 89 do 139 złotych. Wycofanie się z ciepłych dań przewoźnik tłumaczy... podnoszeniem standardu obsługi.

- Dzięki temu został skrócony czas oczekiwania na posiłek oraz została wprowadzona większa różnorodność oferty (pasażer wybiera danie z trzech propozycji śniadaniowych i z czterech dań dziennych) – tłumaczył serwisowi rynekkolejowy.pl rzecznik prasowy Intercity Cezary Nowak.

W pociągach typu Express Interciy (EIC) pasażerowie I klasy będą teraz dostawać poczęstunek złożony z ciastka typu muffin i napoju. Teoretycznie mogą oprócz tego udać się do wagonu restauracyjnego, ale z tymi PKP Intercity ma problem, bo są opóźnienia w naprawach wagonów i nie wszystkie pociągi jadą w pełnym zestawie z wagonem Warsu. Przewoźnik nie rozgłasza przy tym specjalnie, że pasażer pociągu EIC czy EIP, który nie miał wagonu restauracyjnego ma prawo do rekompensaty w wysokości 25 procent ceny biletu (w postaci bonu na następny bilet PKP IC).

Oprócz obniżania standardów obsługi w I klasie, przewoźnik podniósł też ceny popularnych biletów weekendowych, uprawniających do nieograniczonych przejazdów w weekendy. Dotychczas bilet ten kosztował 79 zł (109 zł w I klasie) w wersji na pociągi TLK i IC oraz 154 zł (247 zł w I klasie) na wszystkie pociągi przewoźnika. Nowa cena to 81 zł (111 zł) w wariancie podstawowym i 164 zł (264 zł) w wariancie pełnym. Nadal obowiązuje przy tym dopłata 10 złotowa do każdorazowego przejazdu pociągiem EIP.

Nową cenę przewoźnik wprowadza od 23 grudnia, tuż przed podróżami świątecznymi. Bilet weekendowy obowiązuje od godziny 19 w dniu poprzedzającym dzień wolny do godziny 6 dnia następującego po dniu wolnym. W przypadku tegorocznych świąt obowiązuje od 19. 23 grudnia do 6 rano 27 grudnia.

Kiedy na polskie tory trafiły pociągi Pendolino i pojawiła się klasa express intercity premium, PKP Intercity obiecywało nową jakość obsługi pasażera. W ramach tego standardu pasażerowie I klasy mogli liczyć w pociągach klasy EIP na ciepłe posiłki do wyboru z karty. To właśnie ich wprowadzeniem usprawiedliwiano podwyżki cen biletów.

Teraz PKP Intercity wycofuje się z ciepłych posiłków w pociągach klasy EIP, a przy okazji podniosło ceny promocyjne biletów w I klasie. Standardowo bilet kosztuje tyle ile dotychczas (np. 229 zł na trasie Warszawa - Kraków), ale cena promocyjna w listopadzie wzrosła z 89 do 139 złotych. Wycofanie się z ciepłych dań przewoźnik tłumaczy... podnoszeniem standardu obsługi.

2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Subskrybuj
Transport
Chiny potajemnie remontują rosyjski statek przewożący broń z Korei Północnej
Transport
Cywilna produkcja ciągnie Boeinga w dół
Transport
PKP Cargo ma nowy tymczasowy zarząd
Transport
Prezes PKP Cargo stracił stanowisko. Jest decyzja rady nadzorczej
Transport
Airbus Aerofłotu zablokował lotnisko w Tajlandii. Rosji brakuje części do samolotów