Reklama
Rozwiń
Reklama

Agentów i brokerów czekają zmiany

Większa ochrona klienta i nowe obowiązki dla sprzedawców polis. W dystrybucji ubezpieczeń szykuje się rewolucja.

Aktualizacja: 11.05.2017 11:14 Publikacja: 11.05.2017 10:53

Agentów i brokerów czekają zmiany

Foto: Fotorzepa, Jakub Kamiński

- W przyszłym tygodniu będzie gotowy ostateczny projekt ustawy o dystrybucji ubezpieczeń – zapowiada Katarzyna Przewalska z Ministerstwa Finansów. Nowa ustawa dostosuje polskie prawo do dyrektywy unijnej.

Na projekt niecierpliwie czekają pośrednicy ubezpieczeniowi, nad którymi przez jakiś czas wisiała groźba ujawniania klientom wysokości prowizji. Od tych pomysłów odstąpiono, ale i tak planowane zmiany oznaczać będą rewolucję dla agentów.

- Model dystrybucji znacząco się nie zmieni, zmieni się sposób sprzedaży. Zmiany w większym stopniu dotkną agentów i brokerów niż ubezpieczycieli – mówi Małgorzata Makulska, wiceprezes Ergo Hestii. - Pośrednicy będą musieli przeprowadzić analizę potrzeb klienta, a następnie przedstawić mu rekomendacje.

Agenci będą działać w interesie osób poszukujących ochrony ubezpieczeniowej.

- Będą musieli udowodnić, że wydają rekomendację, nie kierują się swoim interesem majątkowym – dodaje Makulska.

Reklama
Reklama

Nowe przepisy mogą też spowodować konsolidację rozdrobnionej dzisiaj branży multiagentów.

- Zmiany wpłyną na profesjonalizację zawodu – uważa Igor Rusinowski, prezes Unilinku, największej multiagencji. - Będziemy podlegali kontroli KNF i pewnie na rynku pozostanie kilkanaście dużych organizacji.

Klienci pod rządami nowych regulacji będą lepiej chronieni, ale będą musieli bardziej świadomie kupować polisy. Przed podpisaniem umowy otrzymają mnóstwo papierów. I powinni się z nimi zapoznać, co będą potwierdzać podpisem.

Teraz zdarza się, że multiagenci wybierają oferty korzystne dla siebie (gdzie np. otrzymają wyższe prowizje od zakładu ubezpieczeń), a nie dla klienta. Po zmianach Komisja Nadzoru Finansowego będzie mogła badać, czy sprzedawca polisy wziął pod uwagę interes klienta.

- Naszym zdaniem przepisy są w dużej mierze adresowane do instytucji: organu nadzoru i rzecznika finansowego. To są wskazówki, jak dystrybutorzy powinni działać - podkreśla Anna Dąbrowska z biura rzecznika finansowego.

Ubezpieczenia
Francuski zabytek wyceniony na oszałamiającą sumę. Tkanina z Bayeux jedzie do Londynu
Ubezpieczenia
Rozliczenia rządów PiS w PZU. Spółka chce naprawy szkód przez byłą szefową
Ubezpieczenia
Bogdan Benczak prezesem PZU. Jest zgoda KNF
Ubezpieczenia
Jakie dokumenty zabrać w podróż za granicę?
Ubezpieczenia
Przyspieszają rozliczenia rządów PiS w PZU. Roszczenia wobec byłej prezes
Materiał Promocyjny
W kierunku zrównoważonej przyszłości – konkretne działania
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama