#RZECZoPRAWIE: rzecznik finansowy pomoże w sporze z ubezpieczycielem

– Po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej u danego przedsiębiorcy, firmy finansowej, rzecznik finansowy może udzielić pomocy w postaci interwencji do danego podmiotu rynku finansowego na wniosek klienta – mówił w programie #RZECZoPRAWIE Cezary Orłowski, radca prawny w Biurze Rzecznika Finansowego.

Publikacja: 16.08.2018 19:35

Cezary Orłowski

Cezary Orłowski

Foto: tv.rp.pl

– W pierwszej kolejności badany jest stan faktyczny sprawy. Następnie, jeśli potwierdzą się zarzuty konsumenta, występujemy do podmiotu rynku finansowego o to, żeby zmienił stanowisko – wyjaśnił.

Prawnik zauważył, że obecnie skuteczność rzecznika kształtuje się na poziomie około 20 proc.

„Rzeczpospolita” najbardziej opiniotwórczym medium października!
Rzetelne informacje, pogłębione analizy, komentarze i opinie. Treści, które inspirują do myślenia. Oglądaj, czytaj, słuchaj.

Czytaj za 9 zł miesięcznie!
Konsumenci
Pozew grupowy oszukanych na pompy ciepła. Sąd wydał zabezpieczenie
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Sądy i trybunały
Dr Tomasz Zalasiński: W Trybunale Konstytucyjnym gorzej już nie będzie
Konsumenci
TSUE wydał ważny wyrok dla frankowiczów. To pokłosie sprawy Getin Banku
Nieruchomości
Właściciele starych budynków mogą mieć problem. Wygasają ważne przepisy
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Prawo rodzinne
Przy rozwodzie z żoną trzeba się też rozstać z częścią krów