Londyńczycy coraz częściej kupują bilety przez internet lub korzystą z kart zbliżeniowych. Sprzedaż biletów w kasach spadła więc o 28 procent. W niektórych sprzedawanych jest tylko 10 biletów na godzinę. Zarząd metra planuje więc skrócić czas pracy kas i zwolnić 800 pracowników. Plany nie podobają się związkowcom.
6 września o 17:00 strajk rozpoczną inżynierowie i obsługa techniczna, o 21:00 dołączy do nich reszta pracowników, w tym maszyniści. Związkowcy zapowiadają strajki do skutku. Wrześniową akcję zamierzają powtórzyć 3 października oraz 2 i 28 listopada.
Codziennie z londyńskiego metra korzystają 3 miliony osób. Szacuje się, że jeden dzień strajku przyniesie miastu 48 milinów funtów strat.