Jak poinformował Amadou Keita, pracownik centrum kultury, które znajduje się blisko hotelu, napastnicy przyjechali samochodem dyplomatycznym, dzięki czemu uzyskali dostęp do budynku. Malijskie władze zdementowały jednak te informacje. Według resortu bezpieczeństwa auto na dyplomatycznych numerach zostało przez sprawców ostrzelane.
Pojazd, którym przyjechali terroryści około 7 rano sforsował bramę hotelu. Napastnicy zaczęli strzelać do ochroniarzy, po czym przenieśli się na jedno z wyższych pięter, barykadując się tam z zakładnikami. Jak donosi Reuters, co najmniej dwóch ochroniarzy hotelu zostało rannych.
Według obecnego na miejscu reportera AFP słychać było odgłosy wystrzałów z broni automatycznej przed hotelem, który ma 190 pokojów. - Bardzo wcześnie rano słychać było odgłosy strzelaniny, najprawdopodobniej doszło do próby wzięcia zakładników. Na miejscu jest policja, która odgradza hotel - poinformowało cytowane przez Reutera źródło w malijskich siłach bezpieczeństwa.
Jak donosi CNN, hotel otoczony został przez malijskich żołnierzy i wojska ONZ. Francuskie źródło dyplomatyczne podało także, że Francja zapewnia wsparcie logistyczne i wywiadowcze. Prezydent Francji Francois Hollande powiedział także, że jest w stałym kontakcie z władzami Mali, w tym z prezydentem Ibrahimem Boubacarem Keitą. Przemawiając do dziennikarzy w Paryżu, zobowiązał się do zapewnienia "niezbędnego wsparcia", aby pomóc Mali rozwiązać sytuację. Zaapelował także do Francuzów w Mali, dawnej francuskiej kolonii, o zachowanie szczególnej ostrożności oraz zapewnił, że Francja "użyje wszelkich możliwych środków, aby uwolnić zakładników".
Ambasada USA w Mali zaapelowała do obywateli amerykańskich przybywających na miejscu o pozostanie w pomieszczeniach zamkniętych oraz skontaktowanie się ze swoimi rodzinami.
W związku z atakiem prezydent Mali Ibrahim Boubacar Keita skrócił swój pobyt w Czadzie, gdzie brał udział w regionalnym szczycie. Linie lotnicze Air France, ze względów bezpieczeństwa, anulowały także dzisiejsze loty Paryż-Bamako.
Hotel w stolicy Mali - Radisson Blu jest luksusowym miejscem popularnym wśród dyplomatów, zagranicznych turystów oraz pracowników linii lotniczych Air France. Reklamował się jako najbezpieczniejszy hotel w kraju.