Już po raz szósty będą czekali na dzieci potrzebujące wsparcia i rozmowy. - W Wigilię odbieramy od dzieci wiele telefonów pełnych rozpaczy – informuje Lucyna Kicińska, koordynatorka Telefonu 116 111. – Wyczekiwana magia świąt nie zawitała do ich świata. Czasem mówią: „Czuje się, jakby świąt nie było".
Jak mówią psychologowie na co dzień dzieci radzą sobie z kłopotami, jednak Wigilia to dla nich czas refleksji, w którym problemy wracają ze zdwojoną siłą.
- Wigilijny dyżur w Telefonie Zaufania dla Dzieci i Młodzieży 116 111 jest wyjątkowy także dla nas – dodaje Kicińska. – Wielu dyżurujących konsultantów nie usiądzie ze swoimi rodzinami przy wigilijnym stole. Sprawią jednak, że setki dzieci i nastolatków poczują się choć trochę mniej samotne. A usłyszane od dziecka na koniec rozmowy słowa „Dzięki Pani miałam z kim przełamać się opłatkiem" jest jednym z najpiękniejszych „dziękuję", jakie możemy usłyszeć.
Fundacja Dzieci Niczyje prowadzi ogólnopolski Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży 116 111 od ponad 5 lat. Z jego pomocy skorzystało już blisko 630 tysięcy młodych osób – dzwoniąc pod bezpłatny numer 116 111 lub wysyłając wiadomość przez www.116111.pl.
