Mieszkańcy mogą dowiadywać się m.in. o zasady wypłaty zasiłków, jak radzić sobie z zanieczyszczoną wodą oraz na co należy zwrócić uwagę po powrocie do zalanego domu.

Na numery infolinii mogą dzwonić także przedstawiciele organizacji pozarządowych. Np. w województwie mazowieckim mogą skontaktować się z osobą koordynującą akcję przekazywania powodzianom środków do sprzątania zalanych gospodarstw oraz środków higieny osobistej. Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki uruchomił bezpłatną infolinię dla osób, które chcą przyjąć dzieci powodzian na wakacje.

Przy telefonach dyżury pełnią pracownicy urzędów wojewódzkich, wojewódzkich centrów zarządzania kryzysowego, a w niektórych województwach (np. małopolskie) także przedstawiciele sanepidu i nadzoru budowlanego.

[b] Województwo wielkopolskie [/b]

Całodobowa infolinia pod numerem [b]987[/b] dostępna z wszystkich sieci GSM i stacjonarnych (bezpłatna). Infolinię obsługuje Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Urzędu Wojewódzkiego.

[b]Województwo małopolskie[/b]

Bezpłatna infolinia pod numerem [b]800 200 400[/b]. Czynna będzie od 31 maja do 2 czerwca 2010 roku w godzinach od 9.00 do 17.00.

Na infolinię będzie można zadzwonić zarówno z aparatów stacjonarnych jak i telefonów komórkowych (operatorzy: ERA, PLUS, ORANGE).

Przy telefonach dyżurują pracownicy Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego, Wojewódzkiej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Krakowie oraz Wojewódzkiego Inspektoratu Nadzoru Budowlanego w Krakowie.

[b]Województwo mazowieckie[/b]

Mazowiecki Urząd Wojewódzki – całodobowa infolinia dla powodzian, pracowników gmin i organizacji pozarządowych: numer [b]987[/b] oraz [b]783 921 382[/b].

Pod tym numerem można skontaktować się z osobą, która koordynuje akcję przekazywania powodzianom środków czystości do sprzątania zalanych gospodarstw oraz higieny osobistej.

Centrum Zarządzania Kryzysowego Płocka uruchomiło całodobowy numer [b](24) 367 15 70[/b].

Starostwo powiatowe w Płocku uruchomiło całodobową infolinię dla powodzian – [b](24) 267 68 54[/b].

[b]Województwo kujawsko-pomorskie[/b]

Infolinia pod numerem [b]52 349 76 81[/b] w godzinach pracy Kujawsko-Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego (poniedziałek, środa, czwartek, piątek 7.30-15.30, wtorek 8.00-16.00).

[b]Województwo lubelskie[/b]

Lubelski Urzędu Wojewódzki- informacje można uzyskać w godzinach 7:30 - 15:00 pod numerami telefonu [b](81) 74 24 405[/b]; [b](81) 74 24 270[/b], w godzinach 7:30 - 20:00 pod numerem [b]605 111 253[/b].

Dzwoniąc na te numery można także skontaktować się z powołanymi przez wojewodę pełnomocnikami ds. pomocy humanitarnej.

[b]Województwo dolnośląskie[/b]

Infolinia dla powodzian w godzinach od 8.00 do 20.00 pod numerem telefonu [b]509 857 808[/b]. Do dyspozycji zainteresowanych jest pracownik Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego.

[b]Województwo śląskie[/b]

Całodobowa infolinia w urzędzie wojewódzkim – [b](32) 207 71 08[/b].

[b]Województwo świętokrzyskie[/b]

Infolinie w Świętokrzyskim Urzędzie Wojewódzkim, działają codziennie od 7.30 do 16.00.

[b](41) 342 14 57[/b] oraz [b](41) 342 18 54[/b] - to numery, pod którymi można zgłaszać chęć pomocy powodzianom. Przy telefonach dyżurują pracownicy Świętokrzyskiego Urzędu Wojewódzkiego.

[b]Województwo łódzkie[/b]

Całodobowa infolinii dla powodzian pod numerem [b]987[/b] - bezpłatna dla mieszkańców województwa łódzkiego. Informacji udziela dyżurny operacyjny Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego w Łodzi.

[b]Województwo zachodniopomorskie[/b]

Całodobowa infolinia obsługiwana przez Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego: [b]0 800 170 010[/b].

[b] Województwo lubuskie[/b]

Całodobowa infolinia pod numerami telefonów [b](95) 7 115 393[/b] oraz [b](95) 7 115 472[/b] pracownicy urzędu wojewódzkiego udostępniają wszelkie informacje na temat stanu wód i dróg, zagrożenia powodziowego i dostępnych form pomocy w regionie.

[b]Województwo podkarpackie[/b]

Podkarpacki Urząd Wojewódzki – całodobowa infolinia dla powodzian pod numerami [b]987, (17) 867 13 17, (17) 867 13 19[/b].

[b]Województwo warmińsko-mazurskie[/b]

Bezpłatna, całodobowa infolinia pod numerem [b]800-401-601[/b] dla osób, które chcą przyjąć dzieci powodzian na wakacje.