Będzie to drugie centrum nowoczesnych usług Hewlett-Packard w Polsce. Pierwsze działa we Wrocławiu. – Polska jest kluczowym rynkiem dla HP. Dowodzi tego nasza nowa inwestycja – powiedział „Rz" Jacek Levernes, wiceprezes HP Europe. Centrum ma świadczyć usługi outsourcingowe dla zewnętrznych kontrahentów firmy. Będą dotyczyć m.in. finansów i księgowości w kwestii regulowania zobowiązań, rozliczania należności oraz zarządzania zakupami towarów i usług. Drugą specjalizacją jednostki będzie obsługa kadr i płac, obejmująca m.in. nadzór nad obiegiem dokumentów kadrowo-płacowych, naliczanie płac, kontakt z pracownikami i klientami, zarządzanie danymi oraz rekrutację.
15 mld zł warta będzie w 2013 roku sprzedaż usług świadczonych przez centra w Polsce
HP wybrał Łódź z uwagi na rosnącą atrakcyjność miasta: według Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych ABSL, aglomeracja łódzka znalazła się w pierwszej piątce najbardziej atrakcyjnych lokalizacji pod inwestycje zagraniczne. W mieście działa 37 centrów usługowych, które zatrudniają 7,7 tys. osób – to 9 proc. wszystkich pracujących w sektorze. Do najważniejszych przedstawicieli branży zaliczają się m.in. Infosys, Fujitsu Technology, Nordea, Xerox, ABB, DHL Express.
Inwestycja HP potwierdza także atrakcyjność Polski dla całej branży. Według ABSL, w grudniu łączna liczba etatów przekroczy 100 tys. Szacuje się, że w roku przyszłym sprzedaż centrów usługowych w Polsce wzrośnie do 15 mld zł z obecnych 12 mld zł.