Rozmowa z Aleksandrą Kapnik, naczelnik Wydziału Monitoringu w Departamencie Ochrony Zbiorowych Interesów Konsumentów Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Ponad 2 mln osób ma w Polsce problem ze spłatą zobowiązań. Ogłoszenie upadłości to dopiero początek wyboistej drogi do oddłużenia, które często następuje p...
15 marca 2019 roku Federacja Konsumentów wznawia działalność w zakresie poradnictwa i pomocy prawnej na rzecz konsumentów. Teraz jednak będzie pobierać za...
Spraw wciąż przybywa, a tendencja się nie zmienia – skarżymy się na sąsiadów. Polscy konsumenci najczęściej reklamują zakupy dokonane u niemieckich przedsi...
Wniosek o zmianę lub przeniesienie numeru telefonicznego można już złożyć e-mailem, bez konieczności wychodzenia z domu. W piątek weszły w życie przepisy u...
- Nie jest prawdą, że banki zarabiają na wzroście kursu. Ogromną stratą byłoby natomiast przewalutowanie kredytów po kursie ich zaciągnięcia - mówił w czwa...
Przegląd stron internetowych dla konsumentów w całej UE pokazał, że wielu konsumentów otrzymuje niejasne informacje na temat cen i obniżek przy zakupach pr...
Niemiecki Sąd Najwyższy orzekł w opublikowanym właśnie orzeczeniu, że samochody grupy Volkswagen, emitujące nadmierne ilości spalin i posiadające tzw. urzą...
Prezes Urzędu Transportu Kolejowego potwierdził w swojej decyzji, że pasażerowie autobusowej komunikacji zastępczej powinni mieć możliwość zakupu biletu. P...
Ustawa frankowa to inwestycja wysokiego ryzyka. Może nie zadowolić samych zainteresowanych, za to rozwścieczyć tych, którzy nigdy kredytów w CHF nie mieli.
Provident Polska, Polkomtel, Multimedia Polska - to przedsiębiorcy, których dotyczyły wyroki sądowe w sprawach decyzji UOKiK z zakresu ochrony konsumentów.
Spółka Energy Match podała w cenniku kwoty, do których potem doliczała VAT na fakturach. W efekcie konsument płacił za prąd więcej niż wynikało z umowy. UO...
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów po raz drugi sprawdził, czy maski antysmogowe nas chronią. Fachowo są nazywane półmaskami filtrującymi, a do kontro...
455 wniosków o interwencję w sporach dotyczących zakupu obligacji GetBack Trafiło w 2018 r. do Rzecznika Finansowego. Większość spraw jeszcze trwa, bo nie...
