Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Kupno alkoholu tylko z dowodem?

Ministerstwo Zdrowia chce zaostrzyć regulacje dotyczące sprzedaży alkoholu. Wszystko po to, by walczyć ze wzrostem uzależnienia Polaków od napojów z procen...

Konsumenci

Nowe przepisy lepiej ochronią przed opłatami za niechciane usługi Premium Rate

Więcej ochrony dla abonentów na rynku usług Premium Rate - taki jest cel uchwalonej w czwartek przez Sejm nowelizacji Prawa telekomunikacyjnego. Prezydent...

Opinie Prawne

Nowy bat na lichwiarzy - Marcin Dziurda o uchwale SN ws. powództwa opozycyjnego

Z przykrością należy stwierdzić, że ofiary nieuczciwych firm pożyczkowych nie zawsze mogły liczyć na skuteczną ochronę sądową – pisze ekspert.

Konsumenci

Wysokie kary za oszukiwanie konsumentów

Pozwy przedstawicielskie przeciwko firmom stosującym nieuczciwe praktyki wobec konsumentów na jednolitym rynku, kary sięgające 4 proc. rocznych obrotów prz...

Nieruchomości

Ustawa deweloperska: likwidacja otwartego mieszkaniowego rachunku powierniczego

UOKiK nie chce wycofywać się ze zmiany zasad finansowania inwestycji deweloperskich. Branża protestuje.

Konsumenci

Czy za odwołany lot należy się odszkodowanie

Klienci Polskich Linii Lotniczych uniknęli w majówkę problemów z podróżą. Prawa pasażerów warto jednak znać.

Konsumenci

Jakie dowody są potrzebne żeby udowodnić niedociągnięcia hotelu podczas reklamacji wyjazdu

Niezadowolony z hotelu klient biura podróży powinien gromadzić dowody niedociągnięć. Przy formułowaniu roszczenia odszkodowawczego warto posiłkować się tab...

Konsumenci

Jak reklamować nieudany wyjazd

Gdy biuro podróży nie wywiązało się w pełni z umowy, można dochodzić zwrotu części ceny wyjazdu.

Ubezpieczenia i odszkodowania

Brak przyjemności z urlopu uzasadnia rekompensatę

Klient może dochodzić zadośćuczynienia za poniesioną krzywdę, gdy biuro podróży nie zapewniło mu wypoczynku, na jaki liczył. Nawet wtedy, gdy organizator z...

Konsumenci

Odpowiedzialność banku i klienta za bezpieczeństwo pieniędzy na koncie internetowym

Bank jako gospodarz portalu internetowego ma czuwać nad bezpieczeństwem transakcji – mówi prawnik Rafał Kufieta.

Konsumenci

Ostrożny klient banku odzyska to, co ukradł z konta haker - wyrok Sądu Najwyszego

W razie internetowej kradzieży pieniędzy klient może zażądać od banku odszkodowania za straty wynikające z dziurawych zabezpieczeń – zdecydował SN.

Opinie Prawne

Sąd wyrównuje szanse - komentuje Wojciech Tumidalski

Z ręką na sercu, czytelniku: jak często logujesz swój smartfon do nieznanej ci otwartej sieci wi-fi, żeby zaoszczędzić na comiesięcznym rachunku za transfe...

Nieruchomości

Rzecznik TSUE o kredytach frankowych: klauzule pod lupą sądu

Przepisy, które państwo członkowskie zmieniło w odpowiedzi na orzeczenia Trybunału Sprawiedliwości stwierdzające niezgodność prawa krajowego z dyrektywą UE...

Konsumenci

Na co skarżą się pasażerowie kolei

W 2017 roku do Urzędu Transportu Kolejowego wpłynęło 1151 skarg od pasażerów. Najczęściej skarżono się na brak higieny i komfortu oraz niewystarczającą jak...

Konsumenci

UOKiK radzi: jak bezpiecznie grillować w ogródku i kupować środki biobójcze

Przed majówką Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów opublikował wyniki kontroli Inspekcji Handlowej, które mogą zainteresować osoby lubiące spotkania na...

Konsumenci

Jak odzyskać pieniądze omyłkowo przelane na złe konto

Wkrótce wejdą w życie zmienione przepisy ustawy o usługach płatniczych, które pozwolą odzyskać pieniądze przelane omyłkowo na niewłaściwe konto. Rzecznik F...

Konsumenci

Gdzie za granicą zrobimy zakupy w niedzielę

Poza tradycyjnymi formami wypoczynku wielu z nas podczas podróży towarzyszą zakupy. Krótkie weekendowe wyjazdy są idealną okazją, aby odwiedzić zagraniczne...

Konsumenci

Prezydent podpisał ustawę umożliwiającą odzyskanie pieniędzy z błędnego przelewu

Andrzej Duda podpisał ustawę, która umożliwi odzyskanie pieniędzy błędnie przelanych na konto odbiorcy.

Konsumenci

Inspekcja Handlowa o pułapkach w menu dla turysty: kebab z baraniną bez baraniny

Plamiak zamiast dorsza, kebab z baraniną bez baraniny, oscypek zastąpiony roladą ustrzycką – takie dania serwowały restauracje, bary czy smażalnie w miejsc...

Prawo karne

#RZECZoPRAWIE: co powinni zrobić klienci GetBack, by odzyskać pieniądze

- KNF złożyła zawiadomienie do ws.podejrzenia manipulacji informacjami i instrumentami finansowymi praz GetBack. Klienci są obligatariuszami w kwocie 2,5 m...