Pierwsza informacyjna strona www.pokrzywdzeni.gov.pl ruszyła w 2009 r. Dwa lata jej istnienia pokazały, że choć cieszy się bardzo dużym zainteresowaniem (odwiedziło ją kilkaset tysięcy internautów), nie zawsze jest w stanie pomóc. Stronę więc zmodernizowano. Teraz jest dużo bogatsza i czytelniejsza.
Pokrzywdzony czy zainteresowany pomocą dowie się z niej, jakie są znamiona przestępstwa i jaka kara grozi sprawcy za jego popełnienie. Pozna też zasady postępowania po popełnieniu przestępstwa. Na tym jednak nie koniec. Osoba pokrzywdzona uzyska informację, gdzie powinna się udać, aby uzyskać pomoc. Na stronie umieszczono informacje o utworzonych w całej Polsce Ośrodkach Pomocy dla Osób Pokrzywdzonych Przestępstwem wraz z dokładnymi adresami i numerami telefonów do tychże instytucji (w zakładce Sieć Pomocy). Jest też informator dla pokrzywdzonego – kilkadziesiąt stron porad: co robić? do kogo się zwrócić? itd. (zakładka Informator pokrzywdzonego). Zainteresowani znajdą również informację przeznaczoną dla najmłodszych ofiar przestępstw, gdzie każdy rodzic dowie się, jakie prawa ma jego dziecko i w jakich czynnościach mogą mu towarzyszyć (zakładka Dla Dzieci). Pomocna może być też baza danych instytucji (m.in. komisariaty policji, ośrodki pomocy społecznej) i organizacji pozarządowych udzielających ofiarom przestępstw wsparcia psychologicznego i informacji prawnej (z podziałem na wybraną lokalizację). Sporo informacji na stronie dotyczy też tzw. Niebieskiej Karty. Można się szybko dowiedzieć, jak ją uzyskać, gdzie można ją otrzymać i jakie korzyści płyną z korzystania z niej.
Strona internetowa www.pokrzywdzeni.gov.pl ma interaktywny charakter: osoba pokrzywdzona przestępstwem za pomocą odpowiednich zakładek (m.in. opis przestępstwa, prawa ofiary, kompensata, ośrodki pomocy) uzyska wyczerpujące informacje dotyczące postępowania po popełnieniu na niej przestępstwa.
Poprawiona właśnie strona daje także szansę zadawania pytań (o taką możliwość bardzo często dopytywali się korzystający ze strony pokrzywdzeni). Jest to możliwe poprzez wypełnienie kwestionariusza w zakładce „Najczęściej zadawane pytania".
