Usługa się nazywa Amazon Flex i jest rękawicą rzuconą firmom logistycznym. Amazon rezygnuje w niej bowiem z usług specjalistycznych firm kurierskich na rzecz zwykłych kierowców, którzy zdecydują się na współpracę z gigantem e-commerce. To właśnie oni mają przywozić kupującym przez internet zamówiony towar. Ma być szybciej i taniej. Warunkiem zatrudnienia do takiej pracy jest posiadanie samochodu i smartfona z systemem Android. Za pośrednictwem aplikacji mobilnych kierowcy będą przyjmować zlecenia na dostawę towaru.