W najnowszym opracowaniu „Barometr e-commerce 2016", analitycy Sociomantic Labs estymują, jakie czynniki będą w ciągu najbliższych latach wywierały największy wpływna ten sektor i stymulowały wzrost przychodów sklepów internetowych.
– Rynek e-commerce w Polsce w 2016 roku wzrośnie o 15 proc. W 2020 r. przekroczy już poziom 63 mld zł – mówi Maciej Wyszyński, dyrektor zarządzający Sociomantic Labs w Europie.
Według szacunków tylko w bieżącym roku liczba sklepów internetowych w naszym kraju wzrośnie o 7 proc. i przekroczy poziom 23,5 tysiąca.
– W 2020 r. może być ich już ponad 30 tys. – prognozuje Wyszyński.
Eksperci z Sociomantic Labs przeanalizowali ponad 100 innowacyjnych działań, nowych technologii i strategii. Jednak w „Barometrze e-commerce 2016" zostało uwzględnionych 20 najbardziej istotnych – w największym stopniu stymulujących i wpływających na wzrost rynku oraz przychody podmiotów tam działających.
Stymulatory zostały sklasyfikowane w trzech kategoriach: wysokie, umiarkowane oraz niskie ciśnienie. Poszczególne grupy obrazowo informują o sile nacisku – ciśnieniu wywieranym przez poszczególne elementy na rynek handlu internetowego w Polsce.
W kategorii „wysokie ciśnienie" znalazły się m.in.: personalizacja, CRM, omnichannel (wielokanałowość) oraz m-commerce, w tym płatności mobilne. Wśród czynników, które w sposób umiarkowany wpływają na wzrost wartości handlu internetowego i e-sklepów, analitycy Sociomantic Labs wymieniają np.: handel transgraniczny, dostawy tego samego dnia (same-day delivery) oraz Software as a service (SaaS). Wskazują też na inne istotne stymulatory rynku, które jednak w najmniejszym stopniu wpływające na wzrost jego wartości. To m.in. beacony i Internet Rzeczy (IoT).
Według raportów o rynku e-commerce dla całej Unii Europejskiej w 2020 roku e-zakupy będą odpowiadać nawet za 45 proc. przychodów ze sprzedaży ogółem.
Mdus
e-commerce,internet,Sociomantic Labs
