Dzień później Garrido otrzymała telefon od organizatorów, którzy poinformowali ją o pomyłce. Podczas sprawdzania poprawności komputerowego naliczania punktów, wykryto błąd. Głosy pięciu najwyżej ocenianych uczestniczek zostały na tyle źle zliczone, że zmienił się rezultat wyborów.
Denise Garrido, która ostatecznie zajęła trzecie miejsce w konkursie, oddała koronę na rzecz 26-letniej Rizy Santos z Calgary.
W finale Beauties of Canada wzięło udział 57 najpiękniejszych Kanadyjek.
- Nie zdarzyło się to nam nigdy wcześniej w 11-letniej działalności, a nasza decyzja, choć mocno niefortunna, była jedyną możliwością naprawienia błędu – powiedział dyrektor Beauties of Canada.
Zwycięstwo w konkursie Miss Universe Canada zapewnia miejsce w światowym konkursie Miss Universe.