Film przedstawia historię najpopularniejszego serwisu społecznościowego, który zmienił sposób komunikacji między ludźmi – z Facebooka korzysta co dziewiąty mieszkaniec Ziemi, nawet brytyjska królowa. Przeciętny użytkownik ma 130 znajomych, a niektórzy znacznie więcej. Na Facebooku znajdują się wyłącznie treści, które umieszczają tam użytkownicy, atrakcyjność serwisu zależy więc od nich samych.
Credo Zuckerberga brzmi: „Działamy po to, żeby świat był bardziej otwarty, a komunikacja łatwiejsza". Jak mówi, „kontakt ze znajomymi poprawia jakość naszego życia. Dostajemy ciekawe informacje, odkrywamy nowe potrawy czy atrakcyjne miejsca. Nasze życie staje się bogatsze". Bez wątpienia ma rację, ale czy znajdziemy jeszcze czas na spotkanie z przyjaciółmi, zajęci czytaniem setek ich wpisów na Facebooku?
