Banki mają oferty pozwalające klientom odkładać niewielkie kwoty przy okazji płacenia kartą czy przeprowadzania innych transakcji. Ale niektóre słabo je promują i większość klientów nie wie o takiej możliwości. Na przykład pani Krystyna, która ma rachunek w PKO BP od wielu lat, długo musiała szukać informacji o autooszczędzaniu, choć bank ma je w ofercie od roku. Niczego nie znalazła na ten temat na stronie internetowej. Konsultantka na infolinii odesłała ją do oddziału. Tam wręczono jej folderek reklamowy, z którego niewiele wynikało.