Rzeczpospolita Ekonomia

Cyfrowa rewolucja w firmach. Małe biznesy przenoszą się do sieci

30 proc. przedsiębiorstw, które rozkręciły w czasie pandemii działalność w internecie, notuje wzrost liczby odwiedzin online. Co czwarta firma zdobyła nowych klientów, a co piąta zwiększyła sprzedaż – wynika z najnowszych badań Ipsos.

Publikacja: 09.09.2021 19:44

Cyfrowa rewolucja w firmach. Małe biznesy przenoszą się do sieci

Foto: Adobe Stock

Michał Duszczyk

 

O tym, że pandemia – na skutek lockdownów oraz wdrożenia pracy i nauki zdalnej – wywołała cyfrową rewolucję w firmach, również tych mikro- i małych, mówi się już od wielu miesięcy. Ale teraz, dzięki badaniom Ipsos, widać, jak mocno przechodzenie na biznes online zmieniło obraz polskich przedsiębiorstw. Eksperci wskazują, że uruchomienie czy zdynamizowanie działalności online pozwoliło uodpornić wiele firm na kryzys i wyjść na rynki zagraniczne. Potwierdza to fakt, że w czasie pandemii powstało kilka tysięcy nowych e-sklepów.

Rzeczpospolita

Szczepionka na kryzys

– Sektor MŚP nie załamał się w kryzysie. Ponieważ w czasie pandemii rynek offline praktycznie z dnia na dzień przestał być dostępny, wielu przedsiębiorców zabrało się za budowanie nowego kanału online – mówi Magda Dziewguć, country manager w Google Cloud Polska.

W tej transformacji rodzimym firmom postanowił pomóc Polski Fundusz Rozwoju, wspólnie z Google oraz Operatorem Chmury Krajowej. Z ich wspólnego programu Firmy Jutra skorzystało już 11 tys. przedsiębiorców, a kolejne 4 tys. dołączy do projektu.

– Przeszkoliliśmy firmy, jak przenieść biznes do sieci, w jaki sposób korzystać z narzędzi internetowych, sprzedawać online, zwiększać e-kompetencje, uczyliśmy na nowo tworzyć wizje i plany biznesowe – wylicza Eliza Kruczkowska, dyrektor Departamentu Rozwoju Innowacji w PFR.

I zaznacza, że trwający od dziesięciu miesięcy program pozwolił firmom zbudować nową tożsamość. Efekty? 73 proc. przedsiębiorców sektora MŚP pod wpływem programu odnotowało pozytywną zmianę w zakresie wzrostu biznesu. Dzięki podniesieniu internetowych kompetencji i zdynamizowaniu działań w sieci aż 71 proc. podmiotów mogło realizować nowe projekty, które wpłynęły na rozwój firmy. Z badań Ipsos wynika, że jedna czwarta firm zauważyła wzrost liczby klientów. 30 proc. badanych MŚP odnotowało wzrost odwiedzin na stronach www, co piąty zwiększył sprzedaż, co szósty widzi wzrost interakcji w sieci i liczby obserwujących w mediach społecznościowych. Jak zaznacza Mateusz Głowacki z Ipsos, optymizmem napawa fakt, że dzięki zdobyciu cyfrowych kompetencji aż 84 proc. firm podjęło „jakieś" działania.

– Np. 2 proc. podmiotów zdecydowało się na wzrost zatrudnienia, co w małych przedsiębiorstwach jest niezwykle ważne – podkreśla.

Ipsos wskazuje, iż odsetek MŚP o zasięgu międzynarodowym wzrósł o 4 pkt proc. (z 10 do 14 proc.). – Proszę pamiętać, że to w dużej mierze firmy zatrudniające do dziewięciu pracowników. Ekspansja zagraniczna to dla nich olbrzymi wysiłek, ale pomagają narzędzia cyfrowe – zauważa Głowacki.

Jak dodaje Magda Dziewguć, wyjście na inne rynki to największy potencjał, który udało się uwolnić. – Nie ma wątpliwości, że nowe kompetencje internetowe przedsiębiorców to cyfrowa szczepionka na kryzys – wyjaśnia.

Internetowi beneficjenci

W trakcie pandemii swoją firmę w internecie rozwinęła np. Katarzyna Szwarc, która prowadzi startup Moon Dot, specjalizujący się w dzierganiu elementów wystroju wnętrz i dodatków modowych. – W czasie pandemii musiałam zrezygnować z działań offline i skupić się na sklepie internetowym. I sprzedaż wcale nie spadła, wartość zamówień wzrosła o 70 proc. – podkreśla.

Małgorzata i Marcin Dobosz, założyciele gospodarstwa agroturystycznego Osada Leśna Doboszówka, którzy zintensyfikowali swoją obecność w sieci, przekonują, że liczba odwiedzających ich stronę internetową skoczyła o 30 proc., a liczba telefonów od potencjalnych gości wzrosła o prawie 15 proc.

Choć jednym z sektorów, które najmocniej odczuły skutki kryzysu Covid-19, okazała się branża eventowa, i tu dzięki cyfryzacji udało się rozwijać biznesy. – Ogromna liczba wydarzeń o charakterze konferencyjnym, które w I połowie br. odbyły się na naszej platformie, świadczy o tym, że ludzie przekonali się do zdobywania wiedzy online, podczas webinarów i szkoleń. Np. firma Gamfi zorganizowała u nas swój cykl spotkań i zgromadziła przed ekranami ponad 1000 widzów. To wynik trudny do powtórzenia w świecie offline – twierdzi Michał Ratajczak, współzałożyciel startupu Gridaly.

© Licencja na publikację
© ℗ Wszystkie prawa zastrzeżone
Źródło: Rzeczpospolita

IT Cyfryzacja

 

O tym, że pandemia – na skutek lockdownów oraz wdrożenia pracy i nauki zdalnej – wywołała cyfrową rewolucję w firmach, również tych mikro- i małych, mówi się już od wielu miesięcy. Ale teraz, dzięki badaniom Ipsos, widać, jak mocno przechodzenie na biznes online zmieniło obraz polskich przedsiębiorstw. Eksperci wskazują, że uruchomienie czy zdynamizowanie działalności online pozwoliło uodpornić wiele firm na kryzys i wyjść na rynki zagraniczne. Potwierdza to fakt, że w czasie pandemii powstało kilka tysięcy nowych e-sklepów.

Pozostało 86% artykułu
2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Subskrybuj
Na tę majówkę ma wyjechać zagranicę przynajmniej 750 tysięcy Rosjan
Biznes
Setki tysięcy Rosjan wyjadą na majówkę. Gdzie będzie ich najwięcej
Sprawdź Ofertę Powitalną z Kontem Oszczędnościowym ważną do 22.05.2024 r.
Materiał Promocyjny
Sprawdź Ofertę Powitalną z Kontem Oszczędnościowym ważną do 22.05.2024 r.
Advertisement
Ile kosztuje budowa systemu kaucyjnego?
Biznes
Giganci łączą siły. Kto wygra wyścig do recyclingu butelek i przejmie miliardy kaucji?
Borys Budka: Stajnia Augiasza to jest nic w porównaniu z tym, co Obajtek i spółka zrobili z Orlenem
Biznes
Borys Budka o Orlenie: Stajnia Augiasza to nic. Facet wydawał na botoks
Strumień z pieniędzmi dla innowacyjnych spółek kompletnie wysechł
Biznes
Najgorzej od pięciu lat. Start-upy mają problem
Nowe, w pełni elektryczne BMW iX2 już od 2200 PLN netto/mies.
Materiał Promocyjny
Nowe BMW iX2 już od 999 PLN netto/mies. z dopłatą w programie „Mój Elektryk”.
Posłowie europarlamentu przyjęli rozporządzenie, które zmniejszy górę śmieci w Europie
Biznes
Bruksela zmniejszy rosnącą górę europejskich śmieci. PE przyjął rozporządzenie
Nowy Lexus LBX. Crossover dostępny już od 139 900 zł. Umów się na jazdę testową.
Materiał Promocyjny
Nowy Lexus LBX. Crossover dostępny już od 139 900 zł. Umów się na jazdę testową.
Advertisement
e-Wydanie