Budynek wyróżnia surowa szklana bryła i prostota konstrukcji. Oassu Sassa, główny architekt budynku zapewnia, że chodziło także o to, aby fasada i lobby 4 WTC wkomponowywały się także w charakter miejsca. Tuż obok znajduje się bowiem pomnik ofiar zamachów z 11 września i dwie Sadzawki Wolności wybudowane dokładnie w miejscach, gdzie znajdowały się zniszczone przez terrorystów bliźniacze wieże. 4 WTC to nie pierwszy duży obiekt biurowy otwarty w miejscu zamachów z 2001 roku. Jeszcze w 2006 roku odbudowano 7 World Trade Center po północnej stronie kompleksu.
Kontrolowany przez Silverstein Properties, spółkę należącą do znanego dewelopera Larry'ego Silversteina 4WTC będzie w całości budynkiem komercyjnym zamkniętym dla turystów, ale taras widokowy na 56. piętrze ma być wynajmowany na różne imprezy.
Kilkudniowe celebracje i uroczyste przecinanie wstęg w 4 World Trade Center pełnią też rolę marketingową. 40 proc. powierzchni biurowych budynku wciąż czeka na użytkowników. Na razie jedynym poważnym lokatorem w obiekcie jest Port Authority, nadzorowana przez stany Nowy Jork i New Jersey agencja kontrolująca m.in lokalne porty morskie i lotnicze oraz drogowe mosty i tunele. W najbliższym czasie wprowadzi się tam również dział personalny urzędu miasta Nowy Jork. Wypełnienie całości 213 tys. metrów kwadratowych powierzchni biurowej 4 WTC nie będzie łatwe, bo agenci nieruchomościowi mówią otwarcie o nadpodaży na rynku. Już w przyszłym roku otwarta zostanie główna i bardziej prestiżowa wieża 1 WTC, w której do wynajęcia wciąż pozostaje 222 tys. m. kw. biur. W budowie znajduje się już kolejna wieża 2 WTC, a następna 3 WTC znajduje się w fazie projektów. Tymczasem z okolic Wall Street w południowej części Manhhattanu wyprowadziło się w minionej dekadzie wiele spółek finansowych. Ostatnio jednak popyt na powierzchnię biurową w okolicy zaczął znów wzrastać (wskażnik pustej powierzchni lokalowej spadł z 16 proc. do 14,6 proc.), ale nie wiadomo jak pojawienie się kolejnej powierzchni biurowej wpłynie na ceny w okolicy. Na razie Silverstein żąda około 75 dolarów za każdą stopę kwadratową. Średnia dla całego Manhattanu to 62,27 dol. za stopę kwadratową.
