Firma CBOS zapytała reprezentatywną próbę dorosłych Polaków (1007 osób) o ocenę zmian sposobu dostarczania przesyłek sądowych. Na pytanie dotyczące preferencji miejsca odbioru awizowanych przesyłek sądowych 91 proc. ankietowanych wskazało placówki Poczty Polskiej. A na pytanie dotyczące wpływu zmiany operatora na jakość świadczonych usług (bezpieczeństwo, terminowość, skuteczność, wygoda odbioru) około 60 proc. badanych stwierdziło, że zmiana ta powoduje pogorszenie jakości świadczonych usług.

Od początku 2014 roku obsługę korespondencji sądowej i prokuratorskiej nie prowadzi już Poczta Polska tylko firmy zorganizowane wokół Polskiej Grupy Pocztowej.