Reklama

Idea Bank: problemy z księgowaniem

Klienci mogli mieć podwójnie zaksięgowane transakcje przeprowadzone w ostatni weekend. Bank deklaruje, że jeszcze dzisiaj naprawi system i wprowadzi odpowiednie korekty.

Aktualizacja: 20.11.2019 12:29 Publikacja: 20.11.2019 12:07

Idea Bank: problemy z księgowaniem

Foto: materiały prasowe

Idea Bank poinformował, że 19 listopada w wyniku błędu zostały podwójnie zaksięgowane na rachunkach klientów rozliczenia transakcji płatniczych dokonanych przez nich w ostatni weekend, czyli między 16 a 18 listopada. W pliku rozliczeniowym mogą się również pojawić nieliczne transakcje z 15 listopada.

Bank wskazuje, że przyczyna błędu została zdiagnozowana i pracuje nad jej jak najszybszym rozwiązaniem. „Wszystkie przypadki podwójnego księgowania zostaną usunięte z systemu dzisiaj (środa – red.) do końca dnia – zostaną wprowadzone korekty błędnych transakcji na rachunkach klientów. W następnych dniach bank będzie dokonywał korekt ewentualnych konsekwencji błędu, np. naliczonych nienależnie odsetek od debetu" – informuje Idea Bank. Klienci, którzy zauważyli nieprawidłowość na swoich kontach nie muszą dokonywać żadnych zgłoszeń – zwrot środków ma zostać dokonany automatycznie.

Już za 19 zł miesięcznie przez rok

Jak zmienia się świat i Polska. Jak wygląda nowa rzeczywistość polityczna po wyborach prezydenckich. Polityka, wydarzenia, społeczeństwo, ekonomia i psychologia.

Czytaj, to co ważne.

Reklama
Banki
ZBP: Podwyżka CIT dla banków uderzy w miliony oszczędzających
Banki
Donald Trump zwolnił gubernatorkę Lisę Cook z władz Fedu
Banki
Banki jako jedyne zapłacą większy CIT. „To wyłom w systemie”
Banki
Trzy scenariusze zakończenia wojny w Ukrainie z Polską w tle
Materiał Promocyjny
Bieszczady to region, który wciąż zachowuje aurę dzikości i tajemniczości
Banki
Ministerstwo Finansów podniesie podatek dla banków o ponad 50 proc.
Materiał Promocyjny
Jak sfinansować rozwój w branży rolno-spożywczej?
Reklama
Reklama