Jedne bankomaty w ogóle odmawiały przyjmowania kart, inne wprawdzie wczytywały dane klienta, ale natychmiast informowały, że zabrakło gotówki. Gazeta "Kurier" informuje na swej stronie internetowej, że fiaskiem kończyła się mniej więcej co trzecia próba pobrania gotówki.
Około południa sytuacja zaczęła się normalizować. Z różnych regionów napłynęły informacje, że bankomaty znów działają. Według firmy Payment Services Austria, która zajmuje się przetwarzaniem wszystkich bankomatowych transakcji w tym kraju, przyczyną problemów była awaria serwera. Bliższych szczegółów nie ujawniono. W całej Austrii jest ponad 7,7 tys. bankomatów.