Wynegocjowany na forum Związku Banków Polskich pakiet działań osłonowych, które mają za zadanie złagodzić skutki wzrostu kursu franka i samych rat kredytowych, zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami działa do końca 2015 r. W ramach tego programu banki zobowiązały się do uwzględniania ujemnej stawki LIBOR CHF, zmniejszenia spreadu walutowego, wydłużenia okresu spłaty na wniosek kredytobiorcy, rezygnacji z żądania dodatkowego zabezpieczenia wobec klientów, którzy terminowo spłacają raty, a także do umożliwienia przewalutowania po średnim kursie NBP oraz uelastycznienia zasad restrukturyzacji kredytów.