Służby zostały wezwane do restauracji Prezzo na High Street o 18:45 lokalnego. Zgłoszono im "incydent medyczny" z udziałem mężczyzny i kobiety.
Policja w Wiltshire poinformowała, że kordon bezpieczeństwa był środkiem ostrożności, podjętym na czas ustalenia, "co doprowadziło do zachorowania".
Według pogotowia, na którego wiadomości powołuje się BBC, pacjenci byli przytomni i udzielano im pomocy na miejscu zdarzenia.
Świadkowie donosili o osobach w skafandrach bezpieczeństwa na miejscu zdarzenia.
W marcu w Salisbury doszło do próby otrucia byłego podwójnego agenta GRU Siergieja Skripala oraz jego córki Julii. Wielka Brytania oskarża o tę próbę Rosję.