To już 13. edycja rankingu. Zestawienie powstaje na podstawie ankiety wysyłanej do szpitali przez Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia. Zawiera ona pytania o m.in. infrastrukturę szpitalną, jakość opieki, aspekty wpływające na komfort pobytu w szpitalu, zdarzenia niepożądane (np. zakażenia), certyfikaty i sytuację finansową.
Michał Bedlicki z Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia, który koordynuje powstawanie rankingu, podkreśla, że dane umieszczane w ankietach są starannie weryfikowane. – Odpowiedzi szpitali weryfikujemy na przykład w oparciu o wiedzę z procesów akredytacji, jakie prowadzimy w placówkach. Ankieta zawiera też tzw. pytania sprawdzające. Dużą wiedzę na temat stanu faktycznego mają również nasi eksperci, poza tym sięgamy do danych dostępnych w innych źródłach – dodaje Michał Bedlicki.
– Konkurencja w województwie często bywa ważniejsza dla szpitali niż pozycja w zestawieniu ogólnopolskim. Wiąże się to z koleżeńską rywalizacją, odwiecznymi animozjami między miastami, ale przede wszystkim z tym, że organem założycielskim szpitali bywa ta sama jednostka samorządowa – mówi Marcin Malinowski, prowadzący projekt „Bezpieczny szpital przyszłości", którego elementem jest ranking.
Zestawienie cieszy się dużą popularnością i uznaniem nie tylko w środowisku lekarskim, ale także wśród pacjentów. – Ten ranking jest unikatowy, pokazuje bowiem wiele obszarów oceny – dodaje Dariusz Szafrański z IDEA Trade, firmy doradczej organizującej akcję. – Dla pacjentów ważniejsza od sytuacji finansowej jest dostępność, skuteczność leczenia, jakość obsługi i komfort pobytu.
W ubiegłym roku najlepszym szpitalem okazało się Pleszewskie Centrum Zdrowia. W kategorii jakość leczenia wygrał Miejski Szpital Zespolony z Olsztyna. Publikacji rankingu w „Rzeczpospolitej" towarzyszy uroczysta gala, na której 14 grudnia spotkają się dyrektorzy nagrodzonych placówek.
