Sympatyczny menedżer szybciej zrobi karierę

Miłe osoby mają większe szanse na wysokie stanowisko, w tym fotel prezesa.

Publikacja: 12.04.2016 22:00

Sympatyczny menedżer szybciej zrobi karierę

Foto: 123RF

Ogólne zdolności menedżerskie, umiejętności wykonawcze, charyzma i umiejętności strategiczne – w tych czterech kategoriach kandydaci na fotel prezesa (CEO) wypadają zazwyczaj lepiej niż menedżerowie aplikujący na pozostałe stanowiska w zarządzie, na czele z potencjalnymi szefami finansów. Co więcej, dobre wyniki menedżera ocenianego według tych czterech kryteriów dobrze wróżą jego przyszłej karierze.

Do takich wniosków doszli prof. Steven N. Kaplan z University of Chicago Booth School of Business oraz prof. Morten Sorensen z Copenhagen Business School w swoim opublikowanym niedawno raporcie „Czym się różnią CEO? Charakterystyka menedżerów wyższego szczebla".

2600 kandydatów

Ekonomiści przeanalizowali 30 cech kandydatów na stanowiska w zarządach różnych firm, na czele z CEO, choć zwrócili też uwagę na potencjalnych dyrektorów finansowych (CFO) i operacyjnych (COO). Analizowane cechy sklasyfikowali według czterech kategorii – ogólnych zdolności (w tym interpersonalnych) umiejętności wykonawczych, strategicznych oraz charyzmy.

Kaplan i Sorensen zwracają uwagę, że wynik ich badania potwierdza opinie powtarzane we wcześniejszych opracowaniach oraz w literaturze menedżerskiej, że prezesi (także ci potencjalni) wyróżniają się na tle innych menedżerów. Wskazywano przy tej okazji różne cechy zwiększające szanse menedżera na awans na szczyt korporacyjnej hierarchii, w tym szczególnie jego charyzmę i pasję działania.

Problem w tym, że większość tych wniosków wysnuwano z analizy niewielkiej próby – często kilkudziesięciu lub co najwyżej kilkuset przypadków. Kaplan i Sorensen poddali analizie rekordową dotychczas grupę 2600 menedżerów – uczestników procesów rekrutacyjnych na najwyższe stanowiska w firmach różnej wielkości i z różnych branż, które miały miejsce w latach 2000–2013.

Badacze wykorzystali wyniki profesjonalnej oceny kandydatów, którą na bazie czterogodzinnych wywiadów strukturyzowanych przeprowadziła firma doradcza G.H. Smart specjalizująca się w ocenach top menedżerów. Dodatkowo przeanalizowali późniejszą ścieżkę kariery kandydatów, korzystając z biznesowych portali społecznościowych. To pozwoliło sprawdzić, czy i kiedy menedżer dostał stanowisko, o które się ubiegał.

Atut insidera

Okazało się również, że wynik ich oceny pozwala przewidzieć, jak potoczy się kariera kandydata, w tym zwłaszcza czy zostanie CEO. Badani kandydaci, którzy ubiegając się o inne stanowiska, uzyskali wysokie wyniki we wszystkich czterech kategoriach, mieli duże szanse, by z czasem osiągnąć fotel prezesa. Chyba że byli kobietami. Jak obliczyli badacze, niezależnie od wyników kobiety miały wyraźnie mniejsze szanse (o 28 proc.) na stanowisko CEO.

Badanie potwierdziło też, że choć wśród kandydatów przeważali menedżerowie z zewnątrz (60 proc.), to większe szanse na sukces w rekrutacji mieli insiderzy, czyli osoby pracujące już w danej firmie. O ile w tej pierwszej grupie odsetek zatrudnionych wyniósł 40 proc., o tyle aż 77 proc. insiderów dostało stanowisko, o które zabiegali. Badanie wykazało też inne istotne dla kandydatów i firm zjawisko; niezależnie od wyników w czterech analizowanych kategoriach kandydaci, którzy zostali zatrudnieni, wypadli lepiej niż pozostali pod względem osobowości i umiejętności interpersonalnych, i to niezależnie od stanowiska.

Szef z osobowością

Zarówno w przypadku prezesa, jak i dyrektora finansowego tzw. miękkie kompetencje okazały się wyjątkowo ważne przy rekrutacji.

Zdaniem badaczy nie jest to jednak trend korzystny dla firm. – Rady nadzorcze zbyt często przeceniają osobowość i umiejętności interpersonalne przy wyborze CEO – twierdzą Kaplan i Sorensen. Jak podkreślają, chociaż w teorii kompetencje wykonawcze, czyli skuteczność w realizacji zadań, są kluczowym atutem prezesów, badanie wykazało, że menedżerowie, którzy zostali CEO, uzyskali niższy wynik w umiejętnościach wykonawczych w porównaniu ze średnią oceny kandydatów na to stanowisko. Dużo lepiej wypadli natomiast pod względem umiejętności interpersonalnych.

Ogólne zdolności menedżerskie, umiejętności wykonawcze, charyzma i umiejętności strategiczne – w tych czterech kategoriach kandydaci na fotel prezesa (CEO) wypadają zazwyczaj lepiej niż menedżerowie aplikujący na pozostałe stanowiska w zarządzie, na czele z potencjalnymi szefami finansów. Co więcej, dobre wyniki menedżera ocenianego według tych czterech kryteriów dobrze wróżą jego przyszłej karierze.

Do takich wniosków doszli prof. Steven N. Kaplan z University of Chicago Booth School of Business oraz prof. Morten Sorensen z Copenhagen Business School w swoim opublikowanym niedawno raporcie „Czym się różnią CEO? Charakterystyka menedżerów wyższego szczebla".

Pozostało 83% artykułu
Praca
Depresja pracowników kosztuje firmy miliardy złotych. Straty są coraz większe
Praca
Rekordowa liczba studenckich staży w Programie Kariera
Praca
Dyplom nadal pomaga na starcie
Praca
Mobbing w miejscu pracy – jak sobie radzić z przemocą i nękaniem
Materiał Promocyjny
Jak kupić oszczędnościowe obligacje skarbowe? Sposobów jest kilka
Praca
Migranci zarobkowi krótko mieszkają pod dachem pracodawcy. Samodzielni Ukraińcy