Pojawiają się sprzeczne informacje na temat tego dokąd leciał samolot. CNN początkowo informowało, że był to międzynarodowy lot do Gujany, lokalne Radio Habana wskazało jednak, że był to krajowy lot do miasta Holguin.
AFP podaje, że na pokładzie znajdowało się 104 pasażerów i dziewięciu członków załogi.
Samolot miał rozbić się pomiędzy dzielnicą Hawany, Boyeros, a wioską Santiago de La Vegas, w odległości ok. 20 km na południe od Hawany - podała kubańska telewizja. Samolot miał rozbić się w okolicach znajdującej się tam autostrady.
CNN pisze o kuli ognia i słupie dymu widocznym z lotniska na przedmieściu stolicy Kuby tuż po starcie samolotu. CNN publikuje też nagranie, na którym widać dym unoszący się nad miejscem katastrofy.