W dniu 11 sierpnia 2014 r. został uruchomiony nowy adres - biuro.podawcze@pg.gov.pl, służący do przekazywania korespondencji drogą elektroniczną.
Wychodząc naprzeciw zgłaszanym uwagom oraz oczekiwaniom użytkowników nie posiadających konta na platformie ePUAP, Prokuratura Generalna podjęła decyzję o zintegrowaniu kanałów komunikacji zewnętrznej i utworzeniu nowej skrzynki e-mail (biuro.podawcze@pg.gov.pll) służącej do składania skarg oraz innych pism drogą elektroniczną w sprawach, dla których ta forma korespondencji jest dopuszczalna.
Prokuratura podkreśla, iż Elektroniczna Skrzynka Podawcza PG na platformie ePUAP pozostaje podstawowym kanałem wymiany korespondencji drogą elektroniczną.
Jednocześnie z dniem 11 sierpnia br. zostaną zlikwidowane dostępne dotychczas adresy poczty elektronicznej jednostek organizacyjnych prokuratury. Dezaktywacji ulegną następujące skrzynki e-mailowe:
Maksymalna rozmiar wszystkich dokumentów wraz z dołączonymi załącznikami do jednej wiadomości, doręczonej za pomocą adresu elektronicznego biuro.podawcze@pg.gov.pl, nie może przekroczyć 5 MB.
Prokuratura zaznacza, iż adres poczty elektronicznej nie służy do zgłaszania zawiadomień o przestępstwie. Zawiadomienie o przestępstwie i wszelkie pisma procesowe należy składać w biurach podawczych prokuratur w dniach i godzinach urzędowania bądź przesłać za pośrednictwem poczty tradycyjnej.
Oddając do użytku jeden adres e-mail przeznaczony do korespondencji drogą elektroniczną, prokuratura jest przekonana, że zmiany w sposobie komunikacji zewnętrznej, wpłyną na wzrost jej skuteczności oraz usprawnienie rozpatrywania skierowanych spraw.