Wizz Air rezygnuje z kontrowersyjnej ukrytej opłaty

Pasażerowie narzekali, że Wizz Air dolicza im do ceny biletu 10 euro w formie opłaty dodatkowej nie do ominięcia. Węgierska linia lotnicza twierdzi, że była to opłata dla niektórych touroperatorów, ale w związku ze skargami rezygnuje z jej pobierania.

Publikacja: 24.06.2024 14:35

Wizz Air rezygnuje z kontrowersyjnej ukrytej opłaty

Foto: Wizz Air

Na „systemową opłatę dodatkową” pasażerowie Wizz Aira narzekali od lat. Kwota 10 euro (obecnie ok. 43 zł) doliczana była niektórym pasażerom do ceny biletu i była nie do ominięcia. Węgierski przewoźnik twierdził, że była to opłata naliczana operatorom turystycznym korzystającym z automatycznych systemów rezerwacji, jednak w rzeczywistości opłata regularnie dołączana była do rachunku zwykłych pasażerów.

Teoretycznie, reklamacja pozwalała na uzyskanie zwrotu opłaty, jednak pasażerowie także z tym miewali problemy. Serwis Fly4Free zauważa, że procedura zwrotu wcale nie była tak prosta, jak obiecywał Wizz Air, a pieniądze nie zawsze trafiały do klientów z powrotem.

Czytaj więcej, wiedz więcej!
Rok dostępu za 99 zł.

Tylko teraz! RP.PL i NEXTO.PL razem w pakiecie!
Co zyskasz kupując subskrypcję?
- możliwość zakupu tysięcy ebooków i audiobooków w super cenach (-40% i więcej!)
- dostęp do treści RP.PL oraz magazynu PLUS MINUS.
Transport
Guillaume Faury: Przyłożyliśmy się, żeby nasza oferta dla LOT-u była mocna
Materiał Promocyjny
Jak wygląda nowoczesny leasing
Transport
Tak flota cieni omija sankcje. Kto na tym dobrze zarabia?
Transport
Atak hakerski na system opłat drogowych Rosji. Tiry utknęły w bramkach
Transport
Indie przestają wpuszczać tankowce floty cieni
Materiał Partnera
Kroki praktycznego wdrożenia i operowania projektem OZE w wymiarze lokalnym
Transport
Lodowa porażka Putina. Brakuje statków na wodach Arktyki
Materiał Promocyjny
Suzuki Moto Road Show już trwa. Znajdź termin w swoim mieście