Wiadomo, że nie jest to ostatnia taka umowa polskiego przewoźnika, który wyraźnie zaczął poprawiać jakość produktów na pokładzie. - Zaproszenie Phenomé do współpracy jest kolejnym etapem zmian w ofercie, jakie wprowadzamy - mówi Izabela Leszczyńska, Dyrektor Biura Rozwoju Produktu i Customer Experience.
Polska linia robi to w momencie, kiedy konkurencja oszczędza na wszystkim. Ostatnio np. fiński Finnair ogłosił zmniejszenie limitu bezpłatnego bagażu, jaki pasażerowie klasy biznes mogą nadać do luku i wnieść na pokład. Inne linie rygorystycznie mierzą i ważą każdą torebkę, a niektóre nie podają podróżnym nawet darmowej szklanki wody, zaś ich samoloty nie do końca są sprzątane, bo z oszczędności robią to same załogi. W tej sytuacji LOT leci w drugą stronę.
Czytaj więcej
Polskie Linie Lotnicze LOT ogłosiły współpracę z największym polskim producentem szkła użytkowego — Krosno Glass. Dla obu firm to ważny kontrakt, t...
Phenomé dostarczy pasażerom klasy biznes nie tylko same kosmetyki ze swojej jabłkowej linii, w których woda została zastąpiona hydrolatami, czyli składnikami aktywnymi pozyskiwanymi z roślin, ale i bawełniane kosmetyczki z haftowanym logo przewoźnika. - Wszystkie zmiany wprowadzane w duchu LOT Destination ECO są spójne z polityką mojej firmy – podkreśliła Aldona Luterek, dyrektor generalna Phenomé.
W czerwcu 2023 roku LOT i Krosno Glass ogłosiły długofalową współpracę w zakresie dostaw szkła na pokłady samolotów w klasach biznes i ekonomicznej premium. W barwy Krosna został przemalowany jeden z samolotów LOT.
Współpraca przewoźników z krajowymi producentami to już niemal standard. Lufthansa zrezygnowała z partnerstwa z francuskim L'Occitane i postawiła na Porsche Design oraz van Laack. Air France korzysta z produktów rodzimej firmy Clarins. KLM ma zastawę w kolorach biało-niebieskich, z typowymi etnicznymi wzorami, a kosmetyki dostarcza im holenderska firma Rituals. Tylko linie arabskie i dalekowschodnie pozostają wierne ekskluzywnym markom francuskim.
