Do takiego incydentu doszło w ostatnią sobotę podczas mistrzostw świata we freestyle motocrossie "Diverse night of the Jumps" w gdańskiej Ergo Arenie. Przyszło je oglądać ok. 9 tys. osób, w tym wiele rodzin z dziećmi w różnym wieku.
Jak donosi lokalny portal Trójmiasto.pl w korytarzach wokół głównej hali swoje usługi oferowały różne firmy. Jedną z nich był bank Citi Handlowy. I zachowanie jego przedstawiciela zbulwersowało czytelników portalu.
Otóż jak zauważył jeden z nich do rodziny z ok. 3-4 letnim chłopcem podszedł przedstawiciel handlowy Citi i po przywitaniu się wręczył dziecku Minionka (bohatera popularnego wśród dzieci filmu animowanego-red). – Było ono bardzo zadowolone – opowiadał świadek zdarzenia.
Bankowiec oznajmił rodzicom, że teraz muszą podpisać z nim umowę na kartę kredytową, wtedy dziecko będzie mogło zabrać Minionka do domu.
Jednak para nie była produktem zainteresowana. – Wtedy pan z banku zabrał dziecku maskotkę – relacjonował pan Sylwester, czytelnik Trójmiasto.pl. Małżeństwo było rozżalone zachowaniem przedstawiciela handlowego, a dziecko bliskie płaczu.
Przedstawiciele firmy Sportainment, która była organizatorem sobotniej imprezy zapewniają, że nie godzą się na takie na takie praktyki. - Będziemy wyjaśniać wszystkie okoliczności tego zdarzenia, jeśli potwierdzi się wersja czytelnika, nie będziemy z tym bankiem więcej współpracować – zapowiedziała portalowi Dominika Jochymska z Sportainment.
Marta Wiszniewska, z biura prasowego Citi Handlowego poinformowała „Rzeczpospolitą", że bank z przykrością przeczytał w mediach relację z tego wydarzenia.
- Opisana sytuacja jest sprzeczna z wartościami i naszą polityką - podkreśliła. Zapewniła, że każdy sygnał z mediów jest zawsze sprawdzany, a bank podjął też działania celem zbadania relacji przedstawionej w mediach przez osoby trzecie. Na razie efekty tego działania nie są znane.
- Jednocześnie podkreślamy, że zgodnie z naszą polityką doradcy bankowości uniwersalnej Citi Handlowy (Universal Bankers) każdorazowo są zobligowani, aby informować potencjalnych klientów o zasadach danej akcji promocyjnej – tłumaczy Marta Wiszniewska.
W przypadku kart kredytowych, aby otrzymać upominek potencjalni klienci muszą pomyślne wypełnić wniosek o kartę kredytową. Potem musi on jeszcze zostać pozytywnie rozpatrzony przez bank.
Czy Citi Handlowy naprawi krzywdy dziecka? Na to pytanie nie otrzymaliśmy odpowiedzi.