Rzeczpospolita
Prawo

Konsumenci

Wodociągi odpowiadają za przerwy w dostawach
Konsumenci

Wodociągi odpowiadają za przerwy w dostawach

Tylko gdy przedsiębiorca nie jest winny nienależytemu wykonaniu usługi, może uniknąć konsekwencji.

Pułapki na pokazach garnków i pościeli
Konsumenci

Pułapki na pokazach garnków i pościeli

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że przedsiębiorcy sprzedający na pokazach naczynia do gotowania i pościel wełnianą naruszyli prawa konsumentów.

Konsumenci

Wakacje z last minute bezpieczniejsze niż z first

Są sposoby, by ograniczyć ryzyko wyjazdu na wakacje z bankrutem.

Konsumenci

Kto i ile płaci za opóźnienie

Reklamować można nie tylko imprezę turystyczną. Swoje prawa mają też konsumenci, którzy sami zorganizowali wypoczynek.

Nieudane ferie można reklamować
Konsumenci

Nieudane ferie można reklamować

Jeżeli stok leżał dalej i był krótszy, niż zapewniało biuro podróży, można się domagać zwrotu części ceny.

Najwięcej skarg na spóźnione samoloty
Konsumenci

Najwięcej skarg na spóźnione samoloty

Ponad 3 tys. spraw obsłużyło w ubiegłym roku Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce.

Konsumenci mają prawo oczekiwać, że zamawiany produkt będzie zgodny z jego zdjęciem i opisem zamiesz
Konsumenci

Deichmann utrudniał reklamacje

Deichmann-Obuwie w regulaminie e-sklepu zastrzegał m. in., że nie ponosi odpowiedzialności za zgodność zdjęć produktów na stronie internetowej z ich rzeczy...

Łatwo podszyć się pod abonenta
Dane osobowe

Łatwo podszyć się pod abonenta

To operator telekomunikacyjny ma problem, gdy oszust podrabia na umowie podpis klienta i wyłudza telefon.

Biuru podróży nie można więc zarzucić bezpodstawnego wzbogacenia się, skoro jedynie pośredniczyło w
Konsumenci

Anulowany bilet: nie ma zwrotu

Klient nie może się domagać od biura podróży zwrotu kosztów anulowanego biletu lotniczego, skoro nie przewiduje tego taryfa danego operatora i był o tym in...

Reklama prezerwatyw powinna być emitowana dopiero po blokach reklamowych dla dzieci
Konsumenci

Reklama prezerwatyw dopiero po bajce

Przy emisji reklam, przed audycjami dla dzieci, należy dochować należytej staranności.

Komisja Etyki Reklamy nie ukarała spółki Polkomtel za reklamę telewizyjną Internetu domowego
Konsumenci

Polkomtel może promować styl życia bez zobowiązań

Komisja Etyki Reklamy badając czy reklama była prowadzona w poczuciu odpowiedzialności społecznej przyjmuje model konsumenta świadomego i rozważnego, który...

Ponad 600 tys. zł łącznych kar — to efekt działań UOKiK w 2013 r. wobec przedsiębiorców dostarczając
Konsumenci

Ponad 600 tys. zł kar dla rynku wodociągowo-kanalizacyjnego

63 decyzje i ponad 600 tys. zł kar — to podsumowanie ubiegłorocznych działań UOKiK wobec przedsiębiorców funkcjonujących na rynkach wodociągowo-kanalizacyj...

Sąd oddali wniosek o upadłość konsumencką, gdy dana osoba umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa
Konsumenci

Mały majątek nie pozbawi prawa do upadłości

Sądy mają częściej ogłaszać upadłość zwykłych obywateli. Wniosek zostanie odrzucony, gdy niewypłacalność była wynikiem celowego działania.

Wulgaryzmy w reklamach radiowych są niedozwolone - nawet jeśli są wyciszone
Konsumenci

Wulgaryzmy są niedozwolone

Wulgaryzmy w reklamach, nawet jeśli są wyciszone mogą zagrażać fizycznemu, psychicznemu lub moralnemu rozwojowi dzieci lub młodzieży - uznał Zespół Orzekaj...

Sklep internetowy spółki Monnari nadużywał reklam
Konsumenci

Sklep internetowy nadużywał reklam

Promujący się przedsiębiorca musi spełniać żądania beneficjentów dotyczące nieotrzymywania ofert dostarczanych w ramach marketingu bezpośredniego.

Kupującego trzeba uprzedzić, że dom ma popękane ściany
Nieruchomości

Kupującego trzeba uprzedzić, że dom ma popękane ściany

Przed sprzedażą nieruchomości należy dokładnie opowiedzieć nabywcy o wszystkich wadach, zwłaszcza tych, których nie da się usunąć.

Art. 4 KER: Reklamy nie mogą zawierać treści dyskryminujących, w szczególności ze względu na rasę, p
Dobra osobiste

Różowy stanik reklamuje odzież roboczą

Do Komisji Etyki Reklamy nadesłano skargę dotyczącą plakatu producenta odzieży roboczej. Firma promowała swoje produkty przy pomocy wizerunku kobiety w róż...

Reklama musi być prowadzona w poczuciu odpowiedzialności społecznej oraz zgodnie z dobrymi obyczajam
Konsumenci

Nie było scen poślizgu, nie będzie kary

Reklama, która nie zawiera scen pościgu policyjnego oraz ignorowania znaków i sygnałów drogowych, jest zgodna z dobrymi obyczajami - tak uznał Zespół Orzek...

Reklamodawcy muszą z wyczuciem operować takimi hasłami jak „kradzione", czy "skradłyśmy"
Konsumenci

Reklama nie kłamie - "kradzione nie tuczy"

Reklamodawcy czipsów z wyczuciem operowali takimi hasłami jak „kradzione", „skradłyśmy" - uznał Zespół Orzekający Komisji Etyki Reklamy.

Kupił 40 m i tyle ma dostać
Nieruchomości

Kupił 40 m i tyle ma dostać

Sąd Najwyższy rozstrzygnie, czy budowany blok musi być ?idealnie zgodny z wymiarami z projektu budowlanego.

e-Wydanie