Kosztowne wprowadzanie klienta w błąd - wyroki sądów

Kiedy działanie przedsiębiorców wprowadza konsumentów w błąd? Na ten temat wypowiedziały się w czterech wyrokach Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i Są...

Przeniesienie rachunku płatniczego będzie łatwiejsze

Konsumenci będą mogli łatwiej przenosić rachunek płatniczy, w przypadku gdy znajdą atrakcyjniejszą ofertę - powiedział wiceminister finansów Leszek Skiba p...

UOKiK sprawdza dodatkowe usługi T-Mobile Polska

Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko T-Mobile Polska w związku ze świadczeniem serwisu „Granie na Czekanie"/„Szafa Gra" oraz usługi dodatkowej „Pren...

NIK: Marnowali wodę, a kosztami obciążali klientów

W latach 2013-2015 gminy oraz przedsiębiorstwa wodociągowe woj. lubuskiego nie wywiązywały się prawidłowo z obowiązku dostarczania mieszkańcom wody pitnej.

Niebezpieczne produkty: firmy dobrowolnie zgłaszają towary

134 zgłoszenia niebezpiecznych produktów z własnej inicjatywy dokonali przedsiębiorcy w 2015 roku. W pierwszej połowie bieżącego roku UOKiK otrzymał już 73...

Darmowy program z reklamą leków to przekazywanie lekarzom korzyści

Umieszczanie reklam produktów leczniczych w bezpłatnym programie komputerowym do zarządzania gabinetem lekarskim jest równoznaczne z przekazywaniem korzyśc...

Niepelnosprawni: coraz więcej bankomatów dla niewidomych w wyniku interwencji HFPC

ING Bank Śląski stopniowo wprowadza udźwiękowienie swoich bankomatów. To efekt interwencji HFPC dotyczących potrzeby dostosowania bankomatów do potrzeb osó...

Odszkodowanie za zmarnowane wakacje: zastrzeżenia trzeba zgłaszać w trakcie urlopu

Na wysokie odszkodowanie za zmarnowane wakacje nie mają co liczyć turyści, którzy nie przekazali rezydentowi swoich uwag o warunkach pobytu w hotelu.

Wybrał unieważnienie i przegrał bój o przeterminowane masło

Przedsiębiorca, któremu nakazano wycofanie z obrotu partii towaru skutecznie podważy ważność takiej decyzji tylko wtedy, gdy wykaże, że jej wydanie nastąpi...

UOKiK wspiera frankowiczów

Mechanizm zmiany wysokości oprocentowania kredytów frankowych w mBanku jest w całości niedozwolony, co powinno skłaniać do ugodowego rozwiązania sporu – mó...

Ustawa frankowa nie utrudni procesu z bankiem

Nie będzie prosto przekonać sądu, że kredyt nie jest walutowy, tylko złotowy – ostrzega część prawników. Prezydent twierdzi, że nie mają racji.

mBank naruszył prawa frankowiczów - pierwszy istotny pogląd Prezesa UOKiK

Postanowienie umów mBanku z konsumentami posiadającymi kredyty hipoteczne we frankach szwajcarskich określające przesłanki zmiany oprocentowania jest w cał...

Najciekawsze wyroki UOKiK z zakresu ochrony konkurencji

De'Longhi Polska, Grupa Inco, BP Europa - to niektórzy przedsiębiorcy, których dotyczyły wyroki sądowe w sprawach decyzji UOKiK z zakresu ochrony konkurencji

Rośnie liczba skarg turystów na przewoźników - najwięcej na linie lotnicze

Polubownie lub nie – podróżni coraz częściej dochodzą swoich praw, nawet w sporach z zagranicznymi przedsiębiorcami. Pomaga im unijne prawo.

KER: Kategoryczne twierdzenia w reklamach, powinny być poparte badaniami

Nieuprawnione jest zawieranie kategorycznych twierdzeń w reklamach, które nie zostały poparte badaniami.

Uszkodzoną przesyłkę można reklamować u sprzedawcy i przewoźnika

Konsument łatwiej odzyska pieniądze za uszkodzony w transporcie towar niż przedsiębiorca.

Umowy konsumenckie - ECK przypomina o reklamacjach

Czas wakacji, wyjazdów oraz letnich zakupów dobiega końca. Niektórzy z nas nie będą mogli jednak o nich szybko zapomnieć, a wszystko to przez zaniedbania p...

Wzrost opłat za wodę – Ministerstwo Środowiska wyjaśnia nowe prawo wodne

Olbrzymie rachunki za wodę, wysokie ceny wody butelkowanej, bankrutujący rolnicy, kolejny podatek nakładany na Polaków – ile w tym prawdy, a ile to tylko s...

UPC stosowało nielegalnie podwyżki abonamentu za internet

UPC bezprawnie informowało konsumentów o podwyższeniu abonamentu za Internet.

Reklama Carrefour nie obraża Napoleona

Do Komisji Etyki Reklamy wpłynęła skarga 53-letniego nauczyciela historii na telewizyjny spot firmy Carrefour Polska.