Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Są legalne sposoby na walkę ze starą lichwą - wyrok Sądu Najwyższego

Sąd może orzec niedopuszczalność egzekucji oprocentowania przekraczającego maksymalne, nawet sprzed lat, gdy jeszcze nie było zakazane.

Konsumenci

Z architektem wnętrz nie jest łatwo wygrać w sądzie

Bez dowodów, że architekt wnętrz nie wywiązał się z umowy, właściciel lokalu nie ma szans na zwrot pieniędzy.

Konsumenci

Firmy rezygnują z opłat windykacyjnych do kontrolach UOKiK

Prezes UOKiK sprawdził zasady pobierania opłat windykacyjnych przez instytucje finansowe. Wszyscy przedsiębiorcy powinni pamiętać, że opłaty te muszą odpow...

Sądy i trybunały

Naprawa auta po kolizji: jedni powiększają szkodę, drudzy zaniżają koszty naprawy

Każdy, kto używa samochodu, chciałby nigdy nie mieć wypadku. Niestety, te się zdarzają. Głównym zmartwieniem poszkodowanego jest wtedy, jak auto naprawić i...

Konsumenci

Wyroki sądowe ws. konsumenckich: Terg, Polmlek Grudziądz, PTS, T-Mobile

Terg, Polmlek Grudziądz, PTS, T-Mobile - to przedsiębiorcy, których dotyczyły wyroki sądowe w sprawach decyzji UOKiK z zakresu ochrony konsumentów.

Nieruchomości

Kredyty we frankach: o nieuczciwości decyduje treść umowy

Konsumenci łatwiej i szybciej będą mogli wykazać nadużycia po stronie kredytodawcy, czyli abuzywność postanowień kontraktu.

Konsumenci

Konsumenci będą lepiej chronieni przy korzystaniu z bankomatów i kart płatniczych

Konsumenci będą lepiej chronieni przed nadużyciami finansowymi.

Konsumenci

Wakacje 2018: nowe prawa podróżnych

UOKiK radzi, jak po 1 lipca zmieniają się zasady reklamacji, kiedy biuro podróży może podnieść cenę i co zrobić, gdy bankrutuje.

Nieruchomości

Stałe stopy kredytów hipotecznych - apel UOKiK

Prezes UOKiK Marek Niechciał zaapelował do banków udzielających kredyty hipoteczne. Urząd oczekuje, że banki wprowadzą do oferty kredyty hipoteczne o stały...

Konsumenci

Reklama Swarovskiego z całującymi się gejami zgodna z dobrymi obyczajami

Reklama biżuterii Swarovskiego przedstawiająca pocałunek między dwoma mężczyznami nie promuje zachowań gejowskich i jest zgodna z dobrymi obyczajami - orze...

Konsumenci

Jakie opony kupić - UOKiK przedstawia wyniki kontroli

15 państw, w tym Polska, wzięło udział w projekcie kontroli opon. Wyniki są dobre: polska Inspekcja Handlowa zakwestionowała oznakowanie niecałych 3 proc....

Opinie Prawne

Sędziowie mają stawać w obronień konsumentów - o nowym terminie przedawnienia roszczeń

Nieświadomych swych praw trzeba w sądzie zacząć wyręczać.

Konsumenci

Dlaczego e-sklep musi mieć dobry regulamin

Regulamin sklepu internetowego jest najważniejszym dokumentem prawnym każdego serwisu lub sklepu internetowego. Stanowi on swego rodzaju wzorzec umowny, bę...

Konsumenci

ODR: jak rozwiązać spór przez internet

Konsumencie, zawarłeś umowę przez internet ze sprzedawcą z Polski lub innego kraju UE i chcesz złożyć skargę? Sprzedawco, chcesz szybko i bez wysokich kosz...

Konsumenci

Reklamacja nierozpatrzona w terminie to kłopot dla firmy

Spóźnienie z rozpatrzeniem skargi klienta stawia bank lub firmę ubezpieczeniową w trudnym położeniu, gdyż to oni, a nie klient mają wykazać rozmiar szkody.

Ubezpieczenia i odszkodowania

Coraz więcej skarg na polisy dla turystów - raport Rzecznika Finansowego

Rośnie liczba skarg klientów na ubezpieczenia turystyczne. Szczególnym problemem są odmowy pokrycia kosztów leczenia czy rezygnacji z podróży w związku z c...

Dane osobowe

RODO - koniec z niechcianymi telefonami

Kto z nas nie odebrał telefonu, w którym sprzedawca przekonywał, że ma dla nas ofertę życia? Zastanawialiście się kiedyś, skąd wszystkie te firmy mają nasz...

Konsumenci

Przewoźnik zapłaci za opóźniony lot

Jeśli rezerwacja lotu była wspólna, nie ma znaczenia, gdzie dokonano przesiadki.

Konsumenci

Jedna rezerwacja da wyższe odszkodowanie za spóźniony lot

Litewski konsument wraz z żoną podróżował z Los Angeles do Pałągi (miasto na Litwie) z przesiadką w Warszawie. Lot z Warszawy do Pałągi obsługiwany przez p...

Konsumenci

Działania UOKiK w sprawie Profi Credit Polska

Prezes UOKiK zawiadomił prokuraturę i Komisję Nadzoru Finansowego w sprawie Profi Credit Polska.