Profesor Irena Lipowicz alarmuje, że służby nieprawidłowo realizują Narodowy Program Ochrony Zdrowia Psychicznego. Dlatego wystąpiła do ministra zdrowia, do prezesa Narodowego Funduszu Zdrowia i do rzecznika praw pacjenta z prośbą o udzielenie informacji, jakie działania podejmują urzędy, by poprawić sytuację pacjentów chorych psychicznie. Placówki psychiatryczne są bowiem niedofinansowane, o czym świadczy niedawny raport Najwyższej Izby Kontroli.
Co więcej, pracownicy Biura RPO w wyniku skarg pacjentów oraz psychiatrów sami przeprowadzili kontrolę palcówek psychiatrycznych. Ich wnioski są takie same jak kontrolerów z NIK. Oni także stwierdzili, że są opóźnienia w planowanej hospitalizacji, brakuje lekarzy i pielęgniarek, a stan sanitarno-epidemiologiczny placówek zagraża bezpieczeństwu pacjentów.
Profesor Irena Lipowicz wskazuje więc, że trzeba poprawić przepisy i stworzyć kompleksowy system ochrony zdrowia psychicznego. Najważniejsza jest w tym względzie profilaktyka i prewencja.