Rzecznik wydał dotychczas 9 decyzji uznających stosowanie takich praktyk za naruszających zbiorowe prawa pacjentów przez placówki medyczne.
- Zgodnie z przepisami, placówki medyczne są zobowiązane do udzielania świadczeń zdrowotnych z zachowaniem należytej staranności. Oznacza to przede wszystkim podejmowanie działań uwzględniających bezpieczeństwo pacjentów, które powinno być priorytetem każdej placówki medycznej - przypomina RPP.
Czytaj więcej
Potrzebne są szczegółowe standardy świadczenia usług w formie teleporad – uważają lekarze i prawnicy. Pacjenci często zgłaszają nieprawidłowości.
Wyjaśnia, że lekarz ma obowiązek dokładnie ocenić stan zdrowia pacjenta i zanim wdroży leczenie, zaordynuje leki i wypisze recepty, powinien go zbadać. To badanie może odbyć się także na odległość, za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności takich jak teleporada.
- Natomiast w omawianych przypadkach wystarczające do oceny stanu zdrowia pacjenta i wystawienia recepty przez lekarza było wypełnienie i przesłanie przez pacjenta ankiety online, czego za badanie uznać nie można - wskazuje RPP Bartłomiej Chmielowiec.
Jak podkreśla, wypełnienie ankiety medycznej i jej weryfikacja przez lekarza nie jest równoznaczna z badaniem. Ankieta nie może być jedynym dokumentem, na podstawie którego lekarz diagnozuje i ocenia stan zdrowia pacjenta.
W 9 wydanych już decyzjach Rzecznik zobowiązał lecznice do zaniechania praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjentów. Jeśli nie zastosują się do tych decyzji, RPP nałoży na nie kary pieniężne w wysokości do 500 tys. zł.
- Regulacje prawne mają na celu zapewnienie pacjentowi bezpieczeństwa oraz skutecznego leczenia pod nadzorem lekarza, który to nadzór nie może być iluzoryczny. Chodzi w szczególności o odpowiedzialne stosowanie leków na receptę, które mogą powodować ciężkie działania niepożądane. Pacjentów nie można bezpodstawnie narażać na takie ryzyko – dodaje Bartłomiej Chmielowiec.
Rzecznik Praw Pacjenta poinformował też, że prowadzi kolejne 7 postępowań w podobnych sprawach. Mają zostać zakończone w najbliższym czasie.
