Reklama
Rozwiń
Reklama

USA: Stworzono robota do rozmów z telemarketerami

Nowa usługa telefoniczna pojawiła się w Stanach Zjednoczonych. Służy do radzenia sobie z natrętnymi sprzedawcami.

Aktualizacja: 25.02.2016 16:21 Publikacja: 25.02.2016 15:42

Większość telemarketerów nieprędko się orientuje, że rozmawia z maszyną

Większość telemarketerów nieprędko się orientuje, że rozmawia z maszyną

Foto: 123RF

Ktoś, do kogo zadzwoni telemarketer – by mu sprzedać jakiś niepotrzebny produkt lub usługę – może przekierować rozmowę ma numer 214-666-4321. Pod tym numerem czeka robot, który zacznie prowadzić z telemarketerem rozmowę. Zupełnie bezsensowną, ale większość sprzedawców nieprędko się zorientuje, że rozmawia z automatem.

Robot nie jest wyrafinowanym produktem specjalistów od sztucznej inteligencji, jego algorytm jest dość prosty, rozpoznaje podstawowe schematy konwersacji i odzywa się, kiedy po kiedy głos po drugiej stronie słuchawki milknie. Czasem przerywa rozmówcy. Jego zagajenia są pozbawione związku z tym co mówi telemarketer i wraz z przebiegiem rozmowy stają się coraz dziwaczniejsze. Robot mówi na przykład: „Właśnie obudziłem się z drzemki, wziąłem pigułkę i trochę trudno mi się skupić. Czy mogę prosić trochę wolniej? " albo: „Ten głos... Przypomina mi kogoś, z kim chodziłem do szkoły". Może też z głupia frant zapytać „Czy pan pija kawę?". I tak dalej.

RP.PL i The New York Times w pakiecie za 199zł!

Kup roczną subskrypcję w promocji Black Month - duet idealny i korzystaj podwójnie!

Zyskujesz:

- Roczny dostęp do The New York Times, w tym do- News, Games, Cooking, Audio, Wirecutter i The Athletic.

- RP.PL- twoje rzetelne i obiektywne źródło najważniejszych informacji z Polski i świata z dodatkową weekendową porcją błyskotliwych tekstów, wnikliwych analiz i inspirujących rozmów w ramach magazynu PLUS MINUS.

Reklama
Nowe technologie
Podcast „Rzecz w tym”: Czy jesteśmy skazani na bipolarny świat technologiczny?
Materiał Promocyjny
Czy polskie banki zbudują wspólne AI? Eksperci widzą potencjał, ale też bariery
Nowe technologie
Chińska rewolucja w sztucznej inteligencji. Czy Ameryka traci przewagę?
Nowe technologie
Niewykrywalny bombowiec strategiczny Sił Powietrznych USA odbył pierwszy lot
Nowe technologie
Co mówią kury? Naukowcy opracowali tłumacza, użyli sztucznej inteligencji
Materiał Promocyjny
Urząd Patentowy teraz bardziej internetowy
Nowe technologie
Prof. Zybertowicz: AI może potraktować ludzkość jak budowniczy autostrad traktują mrowiska
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama