Do kogo się zwrócić, gdy jest podejrzenie, że woda jest zanieczyszczona?
Każda skarga, która do nas dotrze, kończy się pobraniem próbek wody do analiz laboratoryjnych. Wodę do takiego badania pobiera się z hydrantu ulicznego, który stoi najbliżej odbiorcy wody skarżącego się na jej jakość. Na jakość dostarczanej wody duży wpływ ma stan techniczny hydroforni indywidualnych i osiedlowych, instalacji wysokiego ciśnienia, instalacji wewnętrznych w blokach lub budynkach.
Jak wygląda proces uzdatniania i dystrybucji wody w stolicy?
Miasto stołeczne Warszawa zaopatrywane jest w wodę z Wodociągów Układu Centralnego, czyli z Zakładu Wodociągu Centralnego, Zakładu Wodociągu Praskiego i Zakładu Wodociągu Północnego oraz z sieci wodociągowej magistralnej i rozbiorczej o długości ponad 3 km. Źródłem wody dla dwóch pierwszych zakładów jest Wisła, dla Zakładu Wodociągu Północnego – Zalew Zegrzyński zasilany wodami rzek: Bugu i Narwi. Wodociągi Układu Centralnego zaopatrują w wodę ponad 1,7 miliona mieszkańców Warszawy i ościennych miast: Pruszkowa, Piastowa, Piaseczna oraz gminy: Michałowice, Lesznowola, Stare Babice, Ząbki i Wieliszew. Gmina Warszawa-Wawer jest zaopatrywana w wodę ze stacji lokalnych SUW Radość i SUW Falenica, ujmujących wody głębinowe. Woda po uzdatnieniu za pomocą układów pompowych oraz poprzez sieć dystrybucyjną jest dostarczana do miasta podzielonego na dwie strefy zasilania: górny i dolny taras. Górny taras obejmuje prawie całą lewobrzeżną Warszawę, oprócz terenów podskarpowych, czyli Powiśla, Sadyby i Wilanowa, i zasilany jest w wodę z Zakładu Wodociągu Centralnego i uzupełniany z Zakładu Wodociągu Północnego poprzez pompownię Marymont Skarpa. Dolny taras miasta obejmujący Warszawę prawobrzeżną oraz tereny podskarpowe Warszawy lewobrzeżnej zaopatrywany jest w wodę z Zakładu Wodociągu Praskiego i Zakładu Wodociągu Północnego poprzez stację strefową Białołęka.