Fakty i mity związane z zaangażowaniem pracowników

Przeprowadzone w 2008 r. przez Towers Perrin globalne badanie ankietowe zaangażowania pracowników (Global Workforce Study) obejmujące 90 tysięcy osób z 18 krajów świata (w tym ok. 1 tys. Polaków) pokazuje, że zaangażowanie pracowników ma znaczący wpływ na zyskowność firm, ale wskazało na szereg mitów narosłych w przedsiębiorstwach wokół czynników świadomego budowania tego zaangażowania

Publikacja: 22.04.2009 03:36

Fakty i mity związane z zaangażowaniem pracowników

Foto: Fotorzepa

Oto niektóre z nich:

[b]Mit 1[/b] – kierownik liniowy ma największy wpływ na zaangażowanie pracowników.

Okazuje się, że postawa wyższej kadry kierowniczej i jej zdolności przywódcze są w tym zakresie bardziej kluczowe. Np. jej zainteresowanie satysfakcją pracowników, spójność jej postaw z wyznawanymi wartościami firmowymi czy odpowiedzialność społeczna mają znacznie wyższy pozytywny wpływ na zaangażowanie załóg niż bodźcowe oddziaływanie kierowników liniowych. Owszem – złe relacje między kierownikiem i pracownikiem należą do najczęstszych przyczyn odejść, czyli mają znaczący negatywny wpływ na budowanie zaangażowania w zespołach.

[b]Mit 2[/b] – zasady kształtowania zaangażowania są uniwersalne na całym świecie. Okazuje się, że to nieprawda – faza rozwoju całych gospodarek i branż oraz różnice międzykulturowe mają większy wpływ na zaangażowanie pracowników niż geografia. Arsenał środków budujących zaangażowanie pracowników powinien uwzględniać te różnice.

[b]Mit 3[/b] – pracownicy młodsi są bardziej zaangażowani od tych bardziej doświadczonych.

Szczegółowa analiza demograficzna nie potwierdza tego. Pracownicy o różnym doświadczeniu mają nieco inne motywacje, ale średnie zaangażowanie we wszystkich grupach wiekowych jest bardzo zbliżone.

[b]Mit 4[/b] – zaangażowanie pracowników ma podłoże finansowe.

Badanie globalne nie potwierdza tego, wręcz przeciwnie – pokazuje, że budowanie zaangażowania pracowników należy opierać na dobrze zbilansowanych programach HR uwzględniających nie tylko konkurencyjne wynagrodzenia, ale i transparentne możliwości awansu, inwestycje w rozwój oraz szkolenia i właściwe zbalansowanie życia zawodowego i prywatnego.

Prawdą jest natomiast, że w krajach rozwijających się (takich jak Polska) czynnik finansowy może mieć nieco bardziej dominujący charakter.

[ramka] Najświeższe oferty pracy są [link=http://www.kariera.pl/praca/oferty_pracy/1]tutaj[/link][/ramka]

Oto niektóre z nich:

[b]Mit 1[/b] – kierownik liniowy ma największy wpływ na zaangażowanie pracowników.

Pozostało jeszcze 94% artykułu
Materiał Promocyjny
Porównywarka finansowa, czyli jak szybko wybrać najlepszy produkt bankowy
Ekonomia
Świetny debiut Diagnostyki na GPW. Akcje mocno w górę
Ekonomia
Zielona energia z morskiej farmy Baltica 2 popłynie już za dwa lata
Ekonomia
Bezpieczne ferie z Wojażerem
Materiał Promocyjny
Weekendowe Nadania od InPost – usprawnij logistykę Twojej firmy