mBank wprowadzi wiele nowych produktów w tym roku

MultiBank i mBank należące do BRE wezmą udział w kolejnym etapie walki banków o rachunki Polaków

Publikacja: 04.01.2011 02:16

mBank wprowadzi wiele nowych produktów w tym roku

Foto: Fotorzepa, Szymon Łaszewski

– Zamierzamy pozyskiwać nowych klientów. Naszą ambicją jest to, żeby co trzeci Polak, który zakłada nowe konto, robił to w MultiBanku lub mBanku – mówi „Rz” Jarosław Mastalerz, członek zarządu BRE.

Konto w mBanku jest darmowe, ale celem menedżerów z pionu detalicznego BRE jest zachęcanie klientów do korzystania z jak największej liczby produktów. Teraz MultiBank i mBank przyzwyczajają swoich klientów do kredytu ratalnego. 620 tys. klientów indywidualnych BRE dostało informację, ile bank jest im w stanie pożyczyć praktycznie od ręki. Co czwarty skorzystał już z tej opcji. – Co miesiąc udzielamy naszym klientom kredytów na zakupy w wysokości 130 – 140 mln zł. To dwa razy więcej niż rok temu – mówi Jarosław Mastalerz.

mBank i MultiBank mają razem 3,1 mln klientów w Polsce, ale nie wszyscy dostali informację o kredytowym limicie.

– Część klientów spłaca kredyty hipoteczne i nie jest już w stanie zaciągnąć kolejnej pożyczki, są też osoby, na konta których nie wpływa pensja. Nie jesteśmy w stanie ocenić ich zdolności kredytowej – tłumaczy Mastalerz.

[wyimek][b]50,1 proc.[/b] udziału w dochodach BRE w III kw. 2010 r. miała bankowość detaliczna[/wyimek]

Dziś szybki kredyt w mBanku czy MultiBanku uruchamia się przez Internet. Jeszcze na początku tego roku będzie to można zrobić przez telefon. – Jeśli ktoś znajdzie fajne meble i nie będzie miał wystarczającej kwoty, po prostu do nas zadzwoni i pieniądze szybko będą do jego dyspozycji – wyjaśnia członek zarządu BRE.

Bank, który utworzył od 2009 r. do III kwartału 2010 r. 319 mln zł rezerw na kredyty gotówkowe mBanku udzielone osobom, które nie mają w nim konta, zmienił politykę. Teraz przyzwyczaja swoich klientów do pożyczek w mBanku i MultiBanku. – Kredyty udzielone naszym klientom są bardzo dobrej jakości i są spłacane regularnie – przekonuje Mastalerz.

Jednak kredyt ratalny czy gotówkowy nie będzie flagowym produktem pionu detalicznego BRE. Bank stawia na wieloproduktowość, która z kolei umożliwia dywersyfikację ryzyka. – Dla nas oznacza to zwiększanie źródeł przychodu i zwiększenie naszego bezpieczeństwa – mówi Jarosław Mastalerz.

Jeszcze w 2008 r. mBank i MultiBank były „maszynkami” do sprzedaży kredytów hipotecznych. Udzieliły ich na kwotę ponad 7 mld zł. W tym roku bank przeznaczył na kredyty na zakup mieszkania czy domu ok. 2,1 mld zł. BRE nadal będzie oferował kredyty hipoteczne, ale nie będą one już tak istotne dla banku, jak to było przed kryzysem.

Oferta mBanku nadal będzie rozbudowywana, bo mBank ma być platformą, która umożliwi klientom dostęp do różnych produktów, nie tylko bankowych. Nowością są ubezpieczenia zdrowotne i pakiety assistance, w przyszłym roku pojawią się kolejne ubezpieczenia, m.in. ruchomości domowych.

– Przygotowujemy specjalny produkt związany z płatnościami. Nie chcę jeszcze mówić o szczegółach, ale ma on ułatwić naszym klientom sporządzanie comiesięcznych faktur i dokonywanie opłat. Nie będzie to jednak inna wersja stałego zlecenia – wyjaśnia Mastalerz. – Będziemy zwiększać liczbę usług związanych z telefonią komórkową.

BRE poprzez mBank działa także w Czechach i na Słowacji. Obecnie nie ma planów wchodzenia na nowe rynki.

Jarosław Mastalerz uważa, że w 2011 r. banki nadal będą bardzo silnie zabiegać nie tylko o rachunki bankowe, ale także o depozyty. – Banki w Polsce są skazane na depozyty, bo nie ma wielu alternatyw. Nie możemy np. emitować listów zastawnych – wyjaśnia członek zarządu BRE. – Ceny depozytów dla ludności są i będą wyższe od tych dla przedsiębiorstw.

– Zamierzamy pozyskiwać nowych klientów. Naszą ambicją jest to, żeby co trzeci Polak, który zakłada nowe konto, robił to w MultiBanku lub mBanku – mówi „Rz” Jarosław Mastalerz, członek zarządu BRE.

Konto w mBanku jest darmowe, ale celem menedżerów z pionu detalicznego BRE jest zachęcanie klientów do korzystania z jak największej liczby produktów. Teraz MultiBank i mBank przyzwyczajają swoich klientów do kredytu ratalnego. 620 tys. klientów indywidualnych BRE dostało informację, ile bank jest im w stanie pożyczyć praktycznie od ręki. Co czwarty skorzystał już z tej opcji. – Co miesiąc udzielamy naszym klientom kredytów na zakupy w wysokości 130 – 140 mln zł. To dwa razy więcej niż rok temu – mówi Jarosław Mastalerz.

Ekonomia
Gaz może efektywnie wspierać zmianę miksu energetycznego
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Ekonomia
Fundusze Europejskie kluczowe dla innowacyjnych firm
Ekonomia
Energetyka przyszłości wymaga długoterminowych planów
Ekonomia
Technologia zmieni oblicze banków, ale będą one potrzebne klientom
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Ekonomia
Czy Polska ma szansę postawić na nogi obronę Europy