Wielu klientów wciąż nie przekonało się jednak do zalet Internetu i wierzy w siłę papierowego dokumentu ze stemplem. Dla osób, które w ciągu miesiąca realizują w tradycyjny sposób pięć lub więcej płatności, najatrakcyjniejsza jest oferta BGŻ. Opłata za Plan Aktywny wynosi wprawdzie aż 15 zł miesięcznie, ale w zamian przelewy zlecane w oddziałach są realizowane za darmo. Dodatkowym plusem oferty jest rozbudowana sieć bezprowizyjnych bankomatów. W jej skład, obok własnych urządzeń BGŻ, wchodzą też maszyny należące do Kredyt Banku oraz do banków spółdzielczych.
Stosunkowo niewysokie, kilkuzłotowe opłaty za operacje wykonywane w oddziale proponuje tylko kilka banków. 3 zł za pojedynczy przelew zapłacą klienci Banku Polskiej Spółdzielczości i Dominet Banku, 2,5 zł za operację policzy sobie Lukas Bank, 2 zł zaś – Polbank. Opłaty te są porównywalne z pobieranymi np. przez punkty kasowe w supermarkecie przy gotówkowej formie regulowania rachunków za gaz, prąd czy telewizję kablową. W innych bankach za przelewy zlecane w oddziale płaci się dużo więcej. Inna rzecz: klienci preferujący tradycyjny sposób obsługi korzystają z przelewów raczej niechętnie, bo wolą płacić gotówką.
